2025年鹤岗市兴山区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷含解析.docx

2025年鹤岗市兴山区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会
B.质量管理小组
C.技术参与工作组
D.职工代表大会

【正确答案】：D

第2题：单选题(本题1分)
由于公司发展需要，可能会采取多种发展战略，这导致公司原有人员可能不能完全适应新的工作需要，公司可能会产生新的培训需求，其原因是（）。
A.战略变化
B.工作变化
C.人员变化
D.绩效低下

【正确答案】：A
【试题解析】：
战略变化。企业由于发展，规模不断扩大，可能会采取多种发展战略，如纵向一体化战略、横向一体化战略或其他战略，这就会导致企业兼并、重组，从而进入新的行业、新的市场。企业要有效地实现其战略，必须要有足够的具备相关知识和技能的人才而企业原有人才的知识结构和技能，可能不能完全适应新的工作环境的需要，所以相关的培训需求就产生了。

第3题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第4题：单选题(本题1分)
在劳动争议中，采用《最高人民法院关于审理劳动争议案件使用法律的若干问题的解释》属于（）解释。
A.司法
B.行政
C.法律
D.问题

【正确答案】：A
【试题解析】：
《最高人民法院关于在民事审判工作中适用〈中华人民共和国工会法〉若干问题的解释》《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》等则属于司法解释。正式解释作为重要的法律渊源意义重大，在劳动法律关系主体选择、确定、规范自己的行为上，在仲裁与司法实践中得到广泛的适用，不可忽视。

第5题：单选题(本题1分)
从理论上讲，()是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派

【正确答案】：A
【试题解析】：
因事择人是以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。它要求组织招聘员工应是根据工作的需要来进行，应严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每一名员工，人员配置切莫出自于部门领导或人力资源部门领导的个人需要或长官意志，也不能借工作需要来达到个人的某种目的。

第6题：单选题(本题1分)
人力资源管理的首要环节是（）。
A..人员招聘
B.招募
C.人员配置
D.人力资源规划

【正确答案】：A

第7题：单选题(本题1分)
()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
A.劳动协作关系
B.劳动契约关系
C.劳动法律关系
D.劳动合同关系

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

第8题：单选题(本题1分)
（）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计
B.选定培训师
C.课程设计
D.划定课程范围

【正确答案】：A
【试题解析】：
教学设计是进入实质性培训工作的第一步。这个阶段工作的好坏将直接影响受训人员对培训内容的接受程度。教学设计是以培训教师为主要执行人所进行的工作。工作中，企业负责培训管理的部门或负责人，主要是协助培训教师做一些辅助准备工作。

第9题：单选题(本题1分)
绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的()
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效管理的发展功能，主要表现在：①可以使组织根据考核结果，制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标；②可以发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效地结合起来。

第10题：单选题(本题1分)
以下对道德的传承性理解错误的是（）。
A.继承历史上一切的道德传统，要无条件地继承
B.对传统美德的传承，必须是实质性的继承，而不是形式上的继承
C.道德发展的过程是一个“扬弃”的过程
D.任何道德都是以先前的思想成果为基础的

【正确答案】：A

第11题：单选题(本题1分)
（）是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。
A.角色扮演法
B.无领导小组讨论法
C.事件过程法