2025年青岛市李沧区人力资源管理师二级理论知识统考试题及答案.docx

2025年青岛市李沧区人力资源管理师二级理论知识统考试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。
A：一次B：多次C：无限D：两次

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议仲裁实行一个裁级一次裁决制度，一次裁决即为仲裁程序的最终裁决，除法律规定的终局裁决外，当事人不服仲裁裁决，只能向法院提起诉讼，不能向上一级仲裁委员会申请复议或要求重新处理。终局裁决是指仲裁庭在案件审理终结时对当事人提交的全部实体争议所作的、裁决书自作出之日起发生法律效力的裁决。

第2题：单选题(本题1分)
影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（）。
A.人口的性别比例
B.劳动力队伍的数量
C.劳动力队伍的质量
D.劳动力队伍的结构

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业人力资源规划的外部环境包括经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素。其中，人口环境因素主要包括：①社会或本地区的人口规模；②劳动力队伍的数量、结构和质量等。

第3题：单选题(本题1分)
在确认培训时间时，需考虑的因素不包括()。
A.时间控制
B.配合员工的工作状况
C.公司制度
D.合适的培训时间长度

【正确答案】：C
【试题解析】：
确认培训时间时须考虑的相关因素包括：配合员工的工作状况，合适的培训时间长度，符合培训内容，教学方法的运用，时间控制。

第4题：单选题(本题1分)
管理人员培训项目不含（）。
A.高层管理者培训
B.中层管理者培训
C.基层管理者培训
D.测营销管理者培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
管理人员培训项目可分为三个分项目：1．高层管理者培训2．中层管理者培训3．基层管理者培训

第5题：单选题(本题1分)
网络型组织与一般流程型组织相比，不具有的特点是（）。
A：流程的动态化特征更为明显B：组织结构的多元化、复杂化C：具有独特的核心竞争力D：具有更大的灵活性

【正确答案】：B
【试题解析】：
网络型组织与一般流程型组织相比，它具有以下特点：①具有更大的灵活性，是一种“市场驱动型”组织；②组织结构的扁平化；③流程的动态化特征更为明显，能够实现对市场的敏捷响应；④具有突出企业自身的核心能力；⑤工作地点离散化，能够充分利用外部人力、物力、财力资源，实现成本共担，降低生产成本；⑥企业之间是为了完成一定的目标而结成的一种短暂的动态联盟；⑦各企业的核心能力得到最大限度的发挥，从而拥有得天独厚的竞争优势；⑧企业规模小型化趋势更为明显；⑨要求有更为完善的网络技术。

第6题：单选题(本题1分)
（）是根据业务预判情况，主动对还具有使用寿命的系统进行前瞻性的修改和维护，目的是减少后期的维护工作量、维护时间和费用。
A.正确性维护
B.适应性维护
C.完善性维护
D.预防性维护

【正确答案】：D
【试题解析】：
预防性维护是根据业务预判情况，主动对还具有使用寿命的系统进行前瞻性的修改和维护，目的是减少后期的维护工作量、维护时间和费用。

第7题：单选题(本题1分)
以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）。
A.回归分析法本质上是经济计量模型法
B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

【正确答案】：B
【试题解析】：
马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指由工作性质不同，但繁简难易程序、责任大小以及所需资格条件相同或相近的岗位组成的集合。
A.职系
B.职组
C.职门
D.岗等

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗等是由工作性质不同，但繁简难易程度、责任大小以及所需资格条件相同或相近的岗位组成的集合，它使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的价值维度之中。岗等与岗级的区别在于，它不是同一职系内不同岗位之间的等级划分，而是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。

第9题：单选题(本题1分)
()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A.双向倾听式
B.综合式
C.解决问题式
D.单向劝

【正确答案】：A
【试题解析】：
双向傾听式绩效面谈为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。采用这种方式,可以在员工受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。

第10题：单选题(本题1分)
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（）。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼

【正确答案】：B
【试题解析】：
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行调解。

第11题：单选题(本题1分)
员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案；②收集