2025年阿坝藏族羌族自治州若尔盖县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年阿坝藏族羌族自治州若尔盖县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。
A.确定性提问
B.描述型调查法
C.不定性提问
D.目标型调查法

【正确答案】：D
【试题解析】：
①目标型调查法的一般形式是提出问题，并设定问题的若干答案，由被调查对象在设定的答案中进行选择，这种方法的具体形式包括：选择法、正误法、序数表示法等;②描述型调查方法指的是由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿与方法，准确地表明自己的感觉。

第2题：单选题(本题1分)
职工一方当事人人数为（）以上，有共同争议理由的劳动争议称为集体争议。
A.1人
B.2人
C.10人
D.15人

【正确答案】：C
【试题解析】：
按照劳动争议的主体划分
（1）个别争议。职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的。
（2）集体争议。职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的。
（3）团体争议。工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议。

第3题：单选题(本题1分)
现代企业经营外部环境的调研主要方法不包括（）。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.专题性调研
D.方案性调研

【正确答案】：D
【试题解析】：
现代企业外部环境的调研主要是为了了解外部环境的过去和现实状况。环境因素调研的几种主要方法简要介绍如下:
（1）获取口头信息。
（2）获取书面信息。
（3）专题性调研。

第4题：单选题(本题1分)
培训的五大类成果中，（）的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
A.技能成果
B.情感成果
C.认知成果
D.绩效成果

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训成果评估的五项重要指标（一）认知成果（二）技能成果（三）情感成果（四）绩效成果（绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低，以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善。）（五）投资回报率

第5题：单选题(本题1分)
关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是（）
A.有助于提高员工的专业能力素养
B.有助于战略的落实和达成
C.有助于改善组织的内部管理
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效考评指标是实施绩效考评的基础，它不仅影响着绩效考评的成败，而且对组织和员工都具有重要的影响作用，具体来说，有以下三个方面的内容：(1)绩效考评指标有助于战略的落实和达成；(2)有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理；(3)有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来。

第6题：单选题(本题1分)
（）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权制
C.依托型
D.多维立体制

【正确答案】：D
【试题解析】：
所谓多维，就是指在组织内部存在三类以上（含三类）的管理机制。这种结构形式由三方面的管理系统组成：(1)按产品（项目或服务）划分的部门（事业部），是产品利润中心；(2)按职能如市场研究、生产、技术、质量管理等划分的是职能利润中心；(3)按地区划分的管理机构是地区利润中心。在这种组织结构形式下，每一系统都不能单独做出决定.而必须由三方代表，通过共同的协调才能采取行动：因此，多维立体型组织能够促使各部门从组织整体的角度来考虑问题，从而减少了产品、职能和地区各部门之间的矛盾。即使三者间有摩擦，也比较容易统一和协调。这种组织结构形式的最大特点是有利于形成群策群力、信息共享、共同决策的协作关系。这种组织结构形式适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司。多维立体组织是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。

第7题：单选题(本题1分)
（2018年11月）无领导小组讨论的缺点不包括（）。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能

【正确答案】：D
【试题解析】：
尽管无领导小组讨论法在企事业单位的中高级管理者选拔中已经得到了广泛应用，但仍存在一些缺点：1．题目的质量影响测评的质量2．对评价者和测评标准的要求较高3．应聘者表现易受同组其他成员影响4．被评价者的行为仍然有伪装的可能性

第8题：单选题(本题1分)
反映被测者素质性质的员工素质测评方法是（）。
A.定性测评
B.定量测评
C.静态测评
D.动态测评

【正确答案】：A
【试题解析】：
所谓定性测评，就是采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评。而定量测评，就是采取量化的方法，侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。

第9题