2025年阜阳市颍泉区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷（附答案及解析）.docx

2025年阜阳市颍泉区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
人力资源的一般特点不包括（）
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源的一般特点包括：(1)时间性。(2)消费性。(3)创造性。(4)主观能动性。

第2题：单选题(本题1分)
无领导小组讨论中，（）问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。
A.排序选择型
B.开放式
C.资源争夺型
D.两难式

【正确答案】：D
【试题解析】：
两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由，主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。

第3题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第4题：单选题(本题1分)
典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面，包括（）
A.业务执行层
B.业务处理层
C.智囊咨询层
D.数据处理层

【正确答案】：B
【试题解析】：
一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面：基础数据层、业务处理层和决策支持层。

第5题：单选题(本题1分)
无产阶级世界观和马克思主义思想的基础是（）。
A.改革创新
B.实事求是
C.廉洁奉公
D.勤政爱民

【正确答案】：B

第6题：单选题(本题1分)
在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.计件的依据
B.计件工资制
C.劳动定额
D.劳动定额标准

【正确答案】：C
【试题解析】：
在计件工资制中，劳动定额规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。

第7题：单选题(本题1分)
职业道德的基本职能是（）。
A.服务职能
B.调节职能
C.保证职能
D.法治职能

【正确答案】：B

第8题：单选题(本题1分)
以下关于雇主的说法中错误的是（）
A.与雇员相对的一方
B.企业财产的人格化代表
C.一个孤立的自然人
D.生产经营与管理权的载体

【正确答案】：C
【试题解析】：
雇主一般通过雇员的概念来定义，在劳动关系中与雇员相对的一方是雇主，他是企业或者其他类型的用人单位的财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。雇主完成生产经营和各类管理，并通过各级各类管理人员的职能行为来实现。C项，在劳动关系的实际运行中，雇主通常并不是一个孤立的自然人，而是一个具有经营管理权的团体。

第9题：单选题(本题1分)
关于就业的说法不正确的是（）。
A.就业主体必须有劳动力
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体所得不能使经济收入
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【正确答案】：C
【试题解析】：
就业或劳动就业是指有劳动能力和就业要求的人，参与某种社会劳动，并通过劳动获得报酬或经营收入的经济活动。就业所从事的劳动为有酬劳动，既可以是劳动报酬，也可以是经营收入。

第10题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第11题：单选题(本题1分)
召开年度绩效总结会的目的是（）
A.促进企业和员工共同提高和发展
B.对企业绩效管理系统的全面诊断
C.把绩效结果的被使用情况告知员工
D.避免讨论人事晋升、绩效得分等

【正确答案】：C
【试题解析】：
召开本单位年度绩效总结会的目的是：把年度绩效考评的结果以及该结果将被使用的情况（如晋升、加薪）告知员工，进行绩效反馈。

第12题：单选题(本题1分)
（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。
A.结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度

【正确答案】：A
【试题解析】：
结构维度指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。这样的行为包括：向下属分派具体任务，规定工作绩效标准，强调工作期限，明确职责和关系，建立信息沟通的途径等。

第13题：单选题(本题1分)
尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训

【正确答案】：C

第14题：单选题(本题1分)
顾客力