2025年长治市潞城市人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）.docx

2025年长治市潞城市人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.基本福利
B.补充保险
C.福利待遇
D.个人福利

【正确答案】：A
【试题解析】：
法定福利亦称基本福利，是指按照国家法律法规和政策规定必须发生的福利项目。其特点是只要企业建立并存在，就有义务、有责任且必须按照国家统一规定的福利项目和支付标准为员工支付，不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。其包括社会保险、法定节假日、特殊情况下的工资支付、工资性津贴、工资总额外补贴项目。

第2题：单选题(本题1分)
以下关于定员标准的说法，错误的是()。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【正确答案】：A
【试题解析】：
①概述部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成;②标准正文由一般要素和技术要素构成;③一般要素包括标准名称、范围和引用标准三项内容;④劳动定员标准的构成要素是概述、标准正文以及补充。

第3题：单选题(本题1分)
培训反馈不包括（）。
A.培训教师考评
B.培训管理的考评
C.受训人员分析
D.培训总结

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训反馈有以下几种：①培训教师考评；②培训管理的考评；③应用反馈；④培训总结，资源归档。

第4题：单选题(本题1分)
以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）。
A.充分发挥薪酬的激励功能
B.对未来的薪酬总额进行预测
C.提高企业在市场上的竞争力
D.保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系

【正确答案】：C
【试题解析】：
薪酬激励计划一方面是为了保证企业人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系，另一方面是为了充分发挥薪酬的激励功能。企业通过薪酬激励计划，可以在预测企业发展的基础上，对未来的薪酬总额进行预测，并设计、制定、实施未来一段时期的激励措施，如激励方式的选择，以充分调动员工的工作积极性。

第5题：单选题(本题1分)
当顾客向你提出无法满足的要求时，应采用的做法是（）。
A.先向顾客做出承诺，然后再想办法解决
B.向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D.说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司

【正确答案】：B

第6题：单选题(本题1分)
在安全生产责任制中，（）在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。
A.工人
B.各职能部门负责人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业各级领导、职能部门，工程技术人员和生产工人在生产过程中，对各自的职务或职责范围内劳动安全卫生都负有相应的责任。其中，企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任，总工程师负安全卫生技术领导责任，各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责，工人在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

第7题：单选题(本题1分)
编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括（）。
A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料
B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料
C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料
D.企业领导在培训期间的参观考察费用

【正确答案】：D
【试题解析】：
编制培训预算方案前，主要应当采集与员工培训相关的信息，具体包括：①收集需要参加公司外部培训的员工的数据资料，即采集所有需要参加外部培训的员工可能发生的费用资料;②收集企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料;③收集企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料。

第8题：单选题(本题1分)
家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的准则，家庭关系包括了（）。
A.夫妻和睦
B.夫妻、长幼、邻里之间的关系
C.邻里关系
D.尊老爱幼

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）（）内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年

【正确答案】：B
【试题解析】：
《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）1年内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。

第10题：单选题(本题1分)
以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B