2025年镇江市润州区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案.docx

2025年镇江市润州区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
以下关于工作岗位分析的说法，错误的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位分析程序的第一步是准备阶段：
(1)根据总目标和总任务对现状进行了解。
(2)设计岗位调查方案：
①明确岗位调查目的。
②确定调查对象和单位。能不能正确地确定调查对象和调查单位，直接关系到调查结果的完整性和准确性。
③确定调查项目。
④确定调查表格和填写说明。调查项目中提出的问题和答案一般是通过调查表的形式表现的。
⑤确定调查的时间、地点和方法。
(3)应做好员工的思想工作。
(4)分解工作。
(5)组织人员学习调查内容。

第2题：单选题(本题1分)
绩效考评的内容不包括（）。
A..能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.背景考评

【正确答案】：D

第3题：单选题(本题1分)
特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【正确答案】：B
【试题解析】：
内部招募的主要方法有：①推荐法，在企业内部最常见的就是主管推荐，其优点在于主管一般比较了解潜在候选人的能力;②布告法，一般来说，布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于普通职员的招聘;③档案法。

第4题：单选题(本题1分)
制定劳动定额的科学依据不包括（）。
A.技术依据
B.心理生理依据
C.经济依据
D.数理统计依据

【正确答案】：D
【试题解析】：
制定劳动定额的科学依据：
（1）技术依据
（2）经济依据
（3）心理生理依据

第5题：单选题(本题1分)
在薪酬市场调查的方法中，（）可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。
A.面谈调查法
B.问卷调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【正确答案】：D
【试题解析】：
电话调查是一种高效快速、操作方法简单的调查方式，通过电话可以与一个特定区域或整个国家范围内相关组织的薪酬管理人员进行快速联系，以获取所需要的数据和信息。电话调查法还可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。

第6题：单选题(本题1分)
（）不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【正确答案】：D
【试题解析】：
个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中层次最低、约束范围最宽，但也是最具基础性的制度规范，如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等。

第7题：单选题(本题1分)
心理测量的工具是（）。
A.物理测量
B.心理测验
C.物理测验
D.情商测验

【正确答案】：B
【试题解析】：
心理测验（psychologicaltest）是心理测量的工具。测验是测量一个行为样本的系统程序。

第8题：单选题(本题1分)
在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为（）。
A.隐瞒广告
B.秘密广告
C.遮蔽广告
D.不公开广告

【正确答案】：C
【试题解析】：
遮蔽广告是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告，这种广告通常要求申请人将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱。采用遮蔽广告的原因有：企业不愿意暴露自己的业务区域扩展计划，不想让竞争对手过早地发现自己在某一个地区开始招聘人才；企业不愿意让在职员工发现，公司正在试图由外部来补充某些岗位的人员空缺。

第9题：单选题(本题1分)
（）是两个或两个以上工作的集合。
A.职位
B.工作族
C.职务
D.职业

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作族是两个或两个以上工作的集合。

第10题：单选题(本题1分)
竞聘上岗的理论基础是（）
A.能岗匹配原理
B.动态优先原理
C.同素异构原理
D.效率优先原理

【正确答案】：A
【试题解析】：
竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理，企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作，谁是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断，而是通过公开竞聘的方式，从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中挑选。

第11题：单选题(本题1分)
（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用

【正确答案】：C
【试题解析】：
应聘比=应聘人数/计划招聘人数*100%，它说明招募的效果，该比例越大，则招聘信息发布的效果越好。

第12题：单选题(本题1分)
在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是（）。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题