2025年镇江市京口区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷（附答案及解析）.docx

2025年镇江市京口区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第2题：单选题(本题1分)
（）是组织及其成员在绩效、行为、知识、技能、态度、观念等方面的实际情况与理想状态之间的，可以通过培训来加以改变的差距。
A.学习
B.培训需求
C.改进
D.培训目标

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训需求是组织及其成员在绩效、行为、知识、技能、态度、观念等方面的实际情况与理想状态之间的，可以通过培训来加以改变的差距。

第3题：单选题(本题1分)
绩效的（）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性

【正确答案】：B

第4题：单选题(本题1分)
（）可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表
B.应聘人员履历表
C.应聘者推荐表
D.加权应聘申请表

【正确答案】：C
【试题解析】：
应聘者的推荐材料既可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实性，也可以说明其过去的经历，以及目前的状况，乃至未来发展的可能性；个人简历分析即个人履历分析，是指根据简历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其人格背景有一定的了解。

第5题：单选题(本题1分)
（）是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。
A.劳动合同
B.雇用规则
C.司法解释
D.集体合同

【正确答案】：D
【试题解析】：
集体合同是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。

第6题：单选题(本题1分)
（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A.法官法
B.判例法
C.习惯法
D.成文法

【正确答案】：C
【试题解析】：
习惯法是以法律共同体的长期实践（习惯）为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。

第7题：单选题(本题1分)
在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是（）
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦

【正确答案】：B
【试题解析】：
在旧教材中，案例分析法解决问题的过程包括以下7个环节：(1)找问题；(2)分主次；(3)查原因：(4)提方案：(5)细比较：(6)做决策；(7)试运行。新教材中将后3个环节改为权衡、决策、实施。

第8题：单选题(本题1分)
我国集体合同体制以（）为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.产业集体合同
D.地区集体合同

【正确答案】：A
【试题解析】：
我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制，即集体合同由基层工会组织与企业签订，只对签订单位具有法律效力。

第9题：单选题(本题1分)
培训流程图PDCA中的D是指（）。
A.培训计划
B.培训改进
C.培训实施
D.培训评估

【正确答案】：C
【试题解析】：
一个完整的培训流程可用PDCA循环图来概括：P(plan)，即培训计划；D(do)，即培训实施；C(check)，即培训评估；A(action)，即培训改进。

第10题：单选题(本题1分)
2006年8月，某企业与王红签订了5年的劳动合同。2009年11月，企业因工作需要与王红协商一致，同意解除劳动合同，王红可以得到不超过()个月工资金额的经济补偿金。
A.2
B.3
C.4
D.12

【正确答案】：C
【试题解析】：
由用人单位提出解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金，最多不超过12个月。工作时间6个月以上，不满一年的按一年的标准发放；不满6个月的，支付半个月的工资作为补偿。

第11题：单选题(本题1分)
产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。
A.宽度
B.长度
C.关联性
D.深度

【正确答案】：D
【试题解析】：
产品组合有一定的宽度、长度、深度和关联性。产品组合的宽度是指一个企业有多少产品大类；产品组合的长度是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数；产品组合的深度是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格；产品组合的关联性是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切关联程度