2025年衡阳市衡南县人力资源管理师四级理论知识预测密卷及答案.docx

2025年衡阳市衡南县人力资源管理师四级理论知识预测密卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
人力资源的一般特点不包括（）。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源的一般特点包括：①时间性。劳动力的生产具有长期性，劳动者的智力与体力的形成和发展需要经过一个长时期的积累过程。②消费性。人力资源作为一种“活”资源，无论是存在还是被开发利用都离不开消费。劳动者个人既是生产者，又是消费者。③创造性。人力资源区别于其他资源的最本质的特征，就在于它是“有意识的”，具有无限的创造力。④主观能动性。人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点，就在于它是一种具有主观能动性的资源。

第2题：单选题(本题1分)
用人单位依法安排劳动者在休息日工作，而又不能安排补休的，按照不低于合同规定工资标准的（）支付工资。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%

【正确答案】：C
【试题解析】：
用人单位依法安排劳动者在休息日工作，而又不能安排补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的200%支付劳动者工资。

第3题：单选题(本题1分)
消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费

【正确答案】：B
【试题解析】：
消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

第4题：单选题(本题1分)
当顾客向你提出无法满足的要求时，应采用的做法是（）。
A.先向顾客做出承诺，然后再想办法解决
B.向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D.说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司

【正确答案】：B

第5题：单选题(本题1分)
绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为（）
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效标准法通常适用于非管理岗位的员工，衡量所采用的指标要具体、合理、明确，要有时间空间、数量质量的约束限制，要规定完成目标的先后顺序，保证目标与组织目标的一致性。由于被考评者的多样性，个人品质存在明显差异，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共生性，而采用绩效标准法可以克服此类问题，能对员工进行全面的评估。

第6题：单选题(本题1分)
以下关于公司简介的说法不正确的是（）。
A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介
B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口
C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要
D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

【正确答案】：C
【试题解析】：
正确选择企业简介的形式，同时也要满足企业人员招聘活动的需要，使企业简介的作用发挥得恰到好处。所以C错误。

第7题：单选题(本题1分)
在绩效管理系统设计的过程中，()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。
A.工作标准
B.工作规范
C.岗位说明书
D.企业战略

【正确答案】：C
【试题解析】：
在绩效管理系统设计的过程中，岗位说明书为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。

第8题：单选题(本题1分)
某岗位的小时工资标准为48元／小时，该岗位小时产量定额为3个／小时，那么，其产品的计件单价为（）元。
A、144B、16C、96D、24

【正确答案】：B
【试题解析】：
由题意可知：

第9题：单选题(本题1分)
某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产量定额提高率为（）。
A.25％
B.30％
C.35％
D.50％

【正确答案】：A
【试题解析】：
工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高；反之亦然。其数量关

第10题：单选题(本题1分)
间接形式的薪酬不包括（）
A.利润分成
B.额外补贴
C.社会保险
D.员工福利

【正确答案】：A
【试题解析】：
间接薪酬指福利，包括公司向员工提供的各类保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。而利润分成属于直接薪酬。故选A。

第11题：单选题(本题1分)
企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括（）。
A.安全第一
B.效率优先
C.预防为主
D.以人为本

【正确答案】：B
【试题解析】：
安全第一、预防为主、以人为本应成为企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则。它可以规范、引导企业员工的劳动行为和管理行为向着正确的方向发展。

第12题：单选题(本题1分)
企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括()
A.合理划