2025年湖南省株洲市天元区人力资源管理师四级理论知识预测试卷含解析.docx

2025年湖南省株洲市天元区人力资源管理师四级理论知识预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】：C
【试题解析】：
用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。

第2题：单选题(本题1分)
从具体的管理实践来看，不属于主要的能力考评形式的是（）。
A.基于工作业绩的能力考评指标
B.基于任职资格的能力考评指标
C.基于胜任特征的能力考评指标
D.基于潜在能力的能力考评指标

【正确答案】：A
【试题解析】：
从具体的管理实践来看，主要有以下三种能力考评的形式：
（1）基于任职资格的能力考评指标。
（2）基于胜任特征的能力考评指标。
（3）基于潜在能力的能力考评指标。

第3题：单选题(本题1分)
在与顾客的交流过程中，一般情况下，应关注（）。
A.顾客的需求
B.交易最终能否成功
C.引导顾客的思路或观念
D.视情况而定

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。
A、费用高昂B、只能被一部分适合工作岗位的人员看到C、受众范围狭窄D、信息传递缓慢

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业采用广告形式招聘人才具有信息发布迅速、成本低等优点，而且其受众范围十分广泛。但其显著的一大缺陷是，正在工作并且安于现状的人不会去看，这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于作业测时功能的具体步骤，不包括（）。
A.实地测时观察
B.测时岗位环境
C.作业测时前的准备
D.作业测时资料的整理和分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
作业测时的步骤：
（1）作业测时前的准备；
（2）实地测时观察；
（3）作业测时资料的整理、分析。

第6题：单选题(本题1分)
（）具有“对事不对人”这一特点。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品味分级
D.品位分类

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位分类根据工作或岗位的性质、繁简难易、责任轻重和所需资格条件进行，对事不对人。

第7题：单选题(本题1分)
下列不属于法人机关的是（）
A.意思机关
B.权力机关
C.执行机关
D.监察机关

【正确答案】：B
【试题解析】：
法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。

第8题：单选题(本题1分)
（）实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资

【正确答案】：D
【试题解析】：
计时工资是依据工人的工资标准（单位时间的劳动价格）与工作时间长度支付工资的形式；计件工资是依据工人合格产品数量（作业量）和计件工资率计算工资报酬的工资支付形式。计件工资实际上是计时工资的一种转化形式。

第9题：单选题(本题1分)
让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为（）。
A.案例研究法
B.管理竞赛
C.个案比较法
D.行动学习

【正确答案】：D
【试题解析】：
行动学习是指让受训者将全部时间用于分析、解决其他部门而非本部门问题的一种课题研究法。该方法为受训者提供了解决实际问题的真实经验，可提高他们分析、解决问题，以及制定计划的能力。

第10题：单选题(本题1分)
记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理?

【正确答案】：B
【试题解析】：
员工信息管理是指对记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。员工信息以员工个人为单元，是个人经历、思想品德、业务能力等情况的真实记录，客观地反映了一个员工的真实情况。当单位按照一定的原则与方法，对员工信息进行加工整理，并由各单位的人力资源部门设专人统一保管时，就构成了员工信息管理。?

第11题：单选题(本题1分)
（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。
A.薪酬体系
B.薪酬管理
C.薪酬政策
D.薪酬战略

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬管理是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。

第12题：单选题(本题1分)
（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式

【正确答案】：B
【试题解析】：
综合式绩效面谈，是将单向劝导式面谈、双向倾听式面谈和解决问题式面谈方式，经过合理的搭配综合而成的一种绩效面谈方式。它指在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过