2025年湖南省张家界市桑植县人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷含解析.docx

2025年湖南省张家界市桑植县人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【正确答案】：D
【试题解析】：
阿伦和梅耶综合研究提出三种形式的承诺：感情承诺、继续承诺和规范承诺。

第2题：单选题(本题1分)
对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察

【正确答案】：D
【试题解析】：
学习评估的评估方法很具体，无论是测试、模拟、技能练习还是教师的评价，都是为了评估学习的情况。如提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告与文章发表等。

第3题：单选题(本题1分)
以下不属于关键绩效指标的是（）。
A.数量指标
B.客户指标
C.质量指标
D.成本指标

【正确答案】：B
【试题解析】：
关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。

第4题：单选题(本题1分)
PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行。②处理。③检查。④计划。它按照（）顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【正确答案】：A
【试题解析】：
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是（）。
A.综合了居民消费价格增长
B.综合了社会和本企业劳动生产率增长
C.综合了市场消费水平的提高
D.综合了员工生活水准的提高

【正确答案】：C
【试题解析】：
整体调整薪酬标准，综合了居民消费价格增长、社会和本企业劳动生产率增长、员工生活水准的提高等多种因素，是面向全体员工的调整。

第6题：单选题(本题1分)
适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。
A.单向劝导式面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式面谈
D.解决问题式面谈

【正确答案】：D
【试题解析】：
单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度，而解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。

第7题：单选题(本题1分)
下列关于岗位评价的说法错误的是（）。
A.评价结果与任职者无关
B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分
C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来
D.岗位评价的目的在于保证薪酬制度的内部公平性

【正确答案】：A
【试题解析】：
岗位评价是岗位分类、分级的一个组成部分，岗位评价是对相同性质的同类岗位相对价值的衡量、比较和评定；而岗位分类是对一定范围内所有岗位的多层次的分类、分级、分等。从逻辑关系上看，岗位评价是在岗位按其性质进行初步分类的基础上，对岗位的细分细化，将同类岗位划级列等．为企业的人力资源管理提供依据。

第8题：单选题(本题1分)
进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是（）。
A.直线职能制
B.常设机构
C.超事业部制
D.事业部制

【正确答案】：B
【试题解析】：
常设机构只是一种部门。

第9题：单选题(本题1分)
集体劳动争议是指有共同请求。劳动者一方当事人在（）人以上的劳动争议。
A.5
B.10
C.50
D.100

【正确答案】：B
【试题解析】：
集体劳动争议处理的程序：前已述及，集体劳动争议是指有共同请求，劳动者一方当事人在10人以上的劳动争议；

第10题：单选题(本题1分)
在设计（）的薪酬制度结构时，企业应该确保成员将小部分时间和精力投入到团队中去，大部分时间和精力投入到各自的常规工作中去。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是平行团队的相关知识。在设计平行团队的薪酬制度的结构时，企业应该确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分的时间和精力投入到自己的常规工作中去。如果企业支付的团队薪酬过高，容易使团队成员忽视自己的全职工作，而过分地关注团队工作。因此，平行团队通常不使用激励性薪酬形式，而认可奖励尤其是非货币性的认可奖励比较适用。

第11题：单选题(本题1分)
工资集体协商代表中，雇员一方首席代表的担任人是（）。
A.法定代表人
B.工会主席
C.工会代表
D.员工

【正确答案】：B
【试题解析】：
雇员一方的首席代表应当由工会主席担任，工会主席也可以书面委托其他雇员方面的代表作为首席代表；未成立工会的，由雇员集体协商代表推举。雇主一方的首席代表应当由法定代表人担任，法定代表人也可以书面委托其他雇主方面的