2025年太和县人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年太和县人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
宾馆服务员小李在整理客房时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来。小李的做法是（）的。
A.合适
B.欠妥当
C.可以理解
D.无所谓

【正确答案】：B

第2题：单选题(本题1分)
上司交给你一个任务，规定你一个月内完成，但现在突然改变了时间，限你在一周之内完成，你分析了任务和时间，认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司（）
A.自己难以完成，要求上司另请他人
B.自己只能试一试，能否完成任务不好说
C.自己可以尽力试一试，但完不成任务不能怪罪自己
D.自己努力在一周之内完成任务

【正确答案】：D

第3题：单选题(本题1分)
工时消耗的分类是将员工整个（）内所耗费劳动时间按照它们的性质和特点所作出的区分。
A.工作班
B.工作地
C.定额
D.活动

【正确答案】：A
【试题解析】：
工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间，按照它们的性质和特点所作出的区分。

第4题：单选题(本题1分)
培训课程实施的前期准备工作不包括()。
A.确认培训时间
B.准备相关资料
C.培训后勤准备
D.培训器材维护

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训课程实施的前期准备工作包括：①确定并通知参加培训的学员;②培训后勤准备;③确认培训时间;④相关资料的准备;⑤确认理想的培训师。

第5题：单选题(本题1分)
可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。
A.校园招募
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【正确答案】：D
【试题解析】：
外部招募的主要方法有：①发布广告，发布迅速，可以展示单位实力;②借助中介：人才交流中心(针对性强、费用低，难以找到热门人才和高级人才)、招聘洽谈会(应聘者集中，选择余地大，难以找到高级人才)、猎头公司(招聘高级人才和高端人才，费用较高);③校园招聘，招聘初级人员;④网络招聘，成本低，方便快捷，不受时间地点限制，方便检索;⑤熟人推荐，对候选人比较了解，工作会更加努力，成本低，容易形成裙带关系，不利于公司各项方针、政策、制度的落实。

第6题：单选题(本题1分)
（）是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。
A.一级劳动力市场
B.二级劳动力市场
C.三级劳动力市场
D.四级劳动力市场

【正确答案】：B

第7题：单选题(本题1分)
因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%

【正确答案】：B

第8题：单选题(本题1分)
（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A.问卷调查法
B.调查研究法
C.直接观察法
D.档案记录法

【正确答案】：B
【试题解析】：
调查研究法是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。这种方法可用于采集组织过去和现在的决策机构的效率、决策效率和效果、执行效率、文件审批效率、文件传递效率、各横向机构之间的协调程度、各组织内部信息传递的畅通程度，以及信息自上而下或自下而上传递的速度和质量等。

第9题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第10题：单选题(本题1分)
按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前()通知用人单位，可以解除劳劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。提前通知用人单位解除劳动合同即是劳动者单方解除劳动合同的法定条件，又是程序规定。

第11题：单选题(本题1分)
劳动法律关系主体不包括（）
A.企业
B.个体经济组织
C.社会团体
D.劳动行政部门

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，包括企业、个体经济组织、机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者，即雇主与雇员。依据我国劳动法的规定，工会是团体劳动法律关系的形式主体。本考点在新教材中已删除。

第12题：单选题(本题1分)
遵守职业纪律的首要要求是（）。
A.要自觉遵守，不得有意违反
B.要熟知职业纪律，避免无知违纪
C.要养成良好的习惯，不明知故犯
D.要记住纪律规章，对照检