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文员实习报告

关于文员实习报告范文锦集五篇在现实生活中，报告与我们愈发关系密切，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编整理的文员实习报告5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。文员实习报告篇1由于我所在实习的单位是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能，在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了，有时自己感觉也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。在这里我主要负责的工作是以下的内容：1、周日至周一，早上清洁前台卫生。2、负责前台服务热线的接听及工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误。3、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范。4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。5、做好分内事的前提下，认真协助其他人员交待的工作。在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：1、与客户沟通不好2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任3、与上客户发生争执4、对琐碎重复的工作感到怨烦5、情感方面。针对这几点我有以下的分析方法：面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。文员实习报告篇2摘要：20xx年1月我在安徽树峰新型建材有限公司做了名办公室文员，在公司实习了一个月。通过这次实习使我在实践中了解了社会，让我学到了很多课堂上学不到的知识，让我在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了知识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中的重要性，为以后进一步走向社会打下坚定的基础，现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。一、实习单位概况20xx年1月，我在安徽树xx建材有限公司内实习安徽树峰新型建材有限公司位于巢湖市烔炀镇境内，毗邻S105省道，是集研发、生产为一体的大型环保建材生产企业。经北京四方如钢混凝土制品有限公司专利授权，目前主要以生产混凝土模块为主，年产量可达8万立方米。混凝土模块主要用于建造地下构筑物，具有坚固耐久、结构稳定、快捷高效等特点。目前利用混凝土模块技术编制国家标准图集已发行了六册，分别是《混凝土模块式排水检查井》05SS522、《混凝土模块式化粪池》08SS704、《埋地矩形雨水管道及其附属构筑物》09SMS202-1、《砌体地沟》08J332/08G221、《混凝土模块砌体热力管沟08R419》以及《电力电缆井设计与安装》07SD101-8。20xx年施行的《北京市推广、限制和禁止使用建筑材料目录》、《安徽省检查井盖技术规范》和20xx年修订的《合肥市城市窖井设施监督管理办法》中，混凝土模块式禁止砖砌检查井后首先推广的产品。公司生产的混凝土模块各项技术指标均已达到国家标准，产量也完全能满足市场需求。公司将以科技创新为先导，诚实守信为基石，服务社会为己任，努力为合肥大建设、皖江大开发和安徽新崛起提供优良产品和优质服务！二、实习内容与体会（一）文员的职责在公司实习期间，我从事的是办公室文员的工作，主要负责：接听、转接电话；接待来来访