新时期领导者与高级管理者的软实力修养(职场经验).doc

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新时期领导者与高级管理者的软实力修养(职场经验)
之所以选择这个角度进行研究，主要考虑到当今全球化竞争的时代，领导者和高级管理者总是处在竞争关键位置，可以说是处在浪潮的地位。管理国家的人关系着国家的成败，领导部门的人关系着部门的兴衰，管理企业的人关系着企业的生存和命运，因此领导者、高级管理者要领先竞争，要竞争就要靠实力，实力有综合的实力，综合的实力是可以划分为硬的实力和软的实力。因此这里重点讲，“新时期领导者与高级管理者的软实力的修养”。
软实力主要讲思想、观念、道德、智慧等等精神因素方面的力量。我重点汇报四个方面的问题：第一，现状分析；第二，基本要素；第三培养的重点；第四，整合运用。时间的关系，四个方面不可能展开，我重点介绍现状分析和基本要素。在座的都是专家学者，我来自国家烟草专卖局，具体工作部门是政策法规企业改革司。北大也是我的母校，借这个机会向大家汇报，仅仅是为了抛砖引玉。
下面汇报第一个问题，现状分析。现实生活中有些现象值得深思，前不久在军博搞了一个展览，主办者是最高人民检察院，国内很多同志大概都去参观了，前沿里有一段介绍，提供了一组数字，近年来依法查处了一批有相当级别的领导干部，涉案的金额达到了几百个亿，确实令人震撼。我们也注意到了，前不久，有一个部门一个主要领导者案发，牵扯到了60多干部，主要的官员被依法判处死刑。这些官员他们都是位高权重，他们硬实力和软实力都很过硬，为什么出现这个问题？他的问题还是出在软件实力关键的方面。
现在很多部门包括企业都在实行领导者或者企业管理者竞争上岗，我们国家搞竞争上岗这位老先生是先驱，而且是领导干部竞争上岗规则的制订者。我们这个部门前不久也组织司局级干部和处级领导干部竞争上岗，上岗的现场有一个面试，一个干部在台上演讲，下面他本部门的同事说他在那胡说八道，结果民主测评这个环节上没有过关。这说明了什么问题？这种现象并不少，好多的同班同学学的知识都一样，老师也都一样，但是经过几年下来发展的速度却不一样，有的走上领导岗位，有的走上企业高层管理的位置，而有些人默默无闻，这是什么问题？可能不是硬件的问题，问题还是出在软件上。
还有一种现象，温家宝总理去年和今年在冬季的时候到全国各地去视察，他穿了一件绿色的羽绒服，这件羽绒服被敏感的记者捕捉到这个信息，他说温总理一件羽绒服穿了十年，社会上引起了很强烈地反响。羽绒服就是一个衣着，这个衣着在总理身上体现出来是无声的号令，这不是硬实力，这是软实力。
我们也可以从历史的角度分析。软实力在中华民族这块土壤上它有着源远流长的历史和传承，过去有两句话，涉及到两个表，第一个表，如果读《出师表》不落泪者视为不忠，读《陈情表》不动情者视不孝，这可以从软实力上有一个解读。“出师未捷身先死，常使英雄泪沾襟”，诸葛亮我们都很崇拜他，是他成就大业了吗？不是。刘备三顾茅庐请他，他一心一意、专心致志辅佐刘备，开辟了很好的局面。刘备以后他又开始辅佐他的儿子刘善，赤胆忠心。我们今天敬仰诸葛亮，不是敬仰他的丰功伟绩，而是把他的魅力所折服了。
项羽在史记里写了这样几句话，“纵江东父兄怜而王我，我何面目见之？”，“天亡我，非用兵之罪也”，意思就是我混到这个地步，无颜见江东父老，不是兵不利，也不是战不善，是老天要我灭亡。陈平为刘邦所用，刘邦之前辅佐项羽，向项羽献了六计，一计没被采纳，只能投奔刘邦，又施一计使项羽终于走向灭亡。《铁齿铜牙纪晓岚》中有一个人物，和绅这个人物很有才气，我看过他写的文章和他写的字。他的靠山乾隆去世了，之后他被嘉庆杀掉。和绅的银两变卖为货币相当于与10年国库的收入，他到死的时候，嘉庆看着先帝的面子，赐他一杯毒酒。这些例子给我们今天要研究软实力，对我们今天的管理者、领导者，确确实实给我们一个很深刻的思考。
领导干部的软实力研究在国内、国外还属于理论研究的空白，在实际应用当中也缺乏理性的指导，这个就不多讲了。第二方面介绍一下软实力的要素。软实力的要素有八个方面：第一，信。不管领导干部处于哪个层面，不管是管企业、管部门还是治理国家都一样，没有信什么事也做不成。第二，道。管理者应该善于把握和运用规律。第三，悟性。管理过程中有很多东西需要你去思考、研究，发现深层的问题。第四，商。第五，德。第六，能，包括创造能力、权衡能力、协调能力。第七，观，包括世界观、价值观、荣辱观、金钱观、健康观。第八，相，包括长相，在中国土壤上不但要有这么多的硬实力和软实力，还要看你相不相官，五官要端正。还有走相、吃相、穿相，你是官员就不能穿着牛仔裤，这样老百姓就不信任你，认为你不严肃。