团队管理的方法和技巧(ppt文档).ppt

团队管理的方法与技巧一、团队概述（二）团队及团队管理（2）团队的特征2.团队管理3.实施团队管理的充分必要条件二、团队的建设（一）制定团队目标（2）制定团队目标的方法（3）制定团队目标的具体步骤2.如何实施销售目标管理（二）团队建设的方法（三）团队建设中的问题及建设技巧2.团队建设的技巧三、团队的领导自我管理型的团队领导方式：（二）团队领导者的技能（三）团队领导者的职权与授予2.领导者权力的来源3.领导者的授权（三）领导团队四、团队精神的培养1.高绩效团队精神的要素2.团队精神的作用3.团队精神的本质（二）团队士气的培养2.影响团队士气的因素3.保持团队士气的诀窍（三）团队凝聚力的培养2.影响团队凝聚力的因素3.团队凝聚力的作用4.团队凝聚力出现问题的根源及对策（四）团队文化的构建3.团队文化的功能（五）塑造团队精神的技巧五、团队激励（二）团队激励的作用与原则（三）团队激励的程序与方法2.团队激励的具体方法（四）团队激励的问题与技巧2.团队成员的“激励陷阱”问题3.团队激励的技巧六、团队冲突处理技巧2.团队冲突的类型3.团队冲突的过程（二）团队冲突的原因及利弊2.团队冲突的利弊（2）团队冲突之弊3.解决团队冲突（2）解决团队冲突的技巧（3）激发良性团队冲突的技巧七、团队沟通2.团队沟通的要素3.团队沟通的训导技能（二）团队沟通的技巧（2）处理不良团队沟通的技巧2.团队沟通中主动倾听的技巧（2）主动倾听的技巧3.团队沟通中反馈的技巧4.团队沟通中有效授权的技巧5.沟通团队中谈判的技巧6.团队沟通中管理的技巧谢谢大家！