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难题一:订货不多,退货不少,货款结算不及时,麻烦多。 难题二:门市销量尚可,但我们产品销量不行。 难题三:经销商销量低,对厂家要求却很高。对于兽药销售人员来说,在做销售过程中,假如处理不好以下三大问题,就只能选择离开,这些问题也是兽药销售人员入门必须攻克三大难题,可供参考。 作为兽药销售人员,入门后必须要攻克以下三大难题。.难题一:订货不多,退货不少,货款结算不及时,麻烦多。 到客户那里,经销商总会说自己多么不轻易,想要货不给钱或一批压一批,假如一批压一批地走能做到,也是能够做,不过到最终往往是做不到。为何这么说呢?当你真要钱时,他就会变成你不发货,我不给货款,这么今天找点理由,明天找点借口,货款会越压越多,时间长了销售员要欠款比起作业务来麻烦多了主要表现:部分产品不好卖,从而不结款这么经销商会要求退货,为了不退货,维持客户关系,货款就没法结。 卖多少给多少钱,没有卖不结款因为没有卖完,经销商不担风险,卖不完是厂家事,和他们无关。 说好结账时间,结果“耍赖”有甚至玩“失踪”,到结账时找不到人。所以在一开始谈业务时就要把付款标准讲清楚,预防最终有争议。原因分析:在一些市场畜禽疾病治疗时间就是三天,再不好就马上淘汰,从这点看也要求我们在介绍产品时,要抓重点,不能面面俱到,就拿肠道治疗药来说吧,要分出A、B、C、D来,比如A就是只针对顽固性大肠杆菌,B就是增加饮食量,C就是治疗混合性感染,D就是治疗肠毒综合症,这么话,一个产品打造出一个特点,某个季节来了某种药会卖得非常好,到市场上一定销得很快。没有把货用下去。有些销售员把货一放就不论了,技术也没跟上,经销商也想不起来,结果没有在市场上用。 滥用产品,不能确保效果。有时一个品种订半件,订两种,这么又不能形成产品组合,一次推广起来也麻烦,经销商还要研究和其它产品配合,也不愿意换。有时进货量太少,没有一个疗程,就没药了,这时再用别厂家药,反而是为他们做嫁衣了。对经销商信誉不太了解,盲目发货对经销商识别很主要。首先一点,有资金很主要,有时比信誉更主要,因为即使再有信誉,假如没有钱也做不成生意,又有什么意义呢? 销售员急于求成,订货偏离实际需求一次订货量太多,经销商卖不好时,不但不能回款,还会埋怨销售员。 另外,双方确定回款日期不明确,或谈话不坚定,给经销商留有余地,也是很主要原因。处理方案:二是第一批产品要让经销商卖出去不然也轻易产生埋怨,认为你夸大其辞,也会产生不信任感。 三是了解市场形势和市场需求,销售“对路”产品准确定位市场需求,只强调产品一个特征,这么产品和市场打造都很快。这就需要每个月写总结时要有反馈,什么产品用得好,经过不停交流,掌握市场动态和产品特点。四是实事求是,不盲从,不跟风,不轻信有时,销售人员看到大客户卖他人产品卖得很好,就认为是自己大客户,到时候也能给自己卖好了,这其实是一个错觉,不一定。有时经销商说一年能卖200~300万,可能是为了引发你注意,或为了多要些好处,所以做市场要脚踏实地地做,要清楚对方真正合作意向。五是谈话语气坚定,处事时要果断,不拖泥带水尤其是对于违约,不要留有余地。有一名话说得好,叫“赊销是在找死,不赊销不一定就死”。 六是果断执行企业政策在销售中不应打折扣,也不应该是经销商怎样要求,我们就怎么做。企业在制订政策时,考虑得比销售员全方面,因为有经验,也了解这个行业,普通政策方面不会出太大问题。难题二:门市销售尚可,但我们产品销量不行。主要表现:原因分析:处理方案:三是扩大产品种类,增加总体销量这要要据详细情况而定。对于鸡头来说,普通选1~2个品种做,当某个产品确实卖得好话,能够提议再加一个品种,这适合用于非常熟客户基础上,就能够直接打电话说:我们有了个拳头产品,进价是多少,卖价是多少,给你进点试试效果。这么普通不会遭拒绝。记住:品种千万不能多,而且一次进货量也不能太多四是增加门市技术力量,全力推广企业产品尽管现在派技术员越来越难,厂家、经销商、技术员三方都不满意,不过确实在产品推广方面起了很大作用。对厂家来说,门市销售按1万计,加上往返路费800元,大约占到销售量10%,约1800元,还有销售费用14%、管理费用3%,再加上经销商返利,这么下来,成本总成本太高,怎样做呢?假如再加上有退货,怎样能维持下去? 有些厂家为降低成本,把原料降下来,这么更难活,经销商使用产品时也会大大折扣。 对于技术员来说,吃住在经销商处,心理压力大,所以厂家是不愿意采取这种方式,对厂家来说是最差路径了,不过对于销售员来说,是最有效路径。所以销售员在选取这种推广方式时,一定要有所考虑。难题三:经销商销量低,对厂家要求却很高。二是总是提出额外条件客户普通销~3000元,突然要5000元货时,会提一些额外条件,假如有一件100袋装货,破了2袋,这时经销商会怎么做呢?即使你