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电信基础知识培训电信的定义：交换机知识
各种网络
数据业务的连接性
用户和中继
信令
VOIP网络设备

系统概述交换机组网图IP交换机的种类
根据应用领域划分：
·台式交换机；
·工作组交换机；
·主干交换机；
·企业交换机；
·分段交换机；
·端口交换机；
·网络交换机。根据使用的网络技术划分：
·以太网交换机；
·令牌环交换机；Token-Ring
·FDDI交换机；FiberDistributedDataInterface
（光纤分布式数据接口）
·ATM交换机；AsynchronousTransferMode,
异步传输模式
·快速以太网交换机。
传统交换机的种类
根据应用领域划分：
·局用交换机；主要应用于电信运营商，占用一定的局向资源，由运营商集中管理维护。也应用于专业网络，如：军队、公安、水利、民航等。
目前军队端局一般采用的是NO1信令；
公安端局一般采用的是E/M信令和NO1信令
·用户交换机：一般地，100门以下的又称为集团电话。用户交换机、集团电话是指一个用户装设的交换设备，供内部互相通话，并通过中继线经本地网内交换机与本地其他电话用户通话的通信设备。主要应用于企业、单位等。一般只有一定的电话号码资源，采用模拟环路中继（接对端的模拟用户线）。
有的交换机从运营商看是用户交换机，从行业看又是局用交换机 。没有模拟环路中继的交换机只能做局用交换机。集团电话
（小型用户程控交换机）是现代办公常用的电话通讯管理手段的一种。使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。集团电话设备一般由外线与分机构成。
外线：指接入集团电话中的外线，即运营商提供的公网电话。
分机：是企业内部提供的小号电话，一般可通过FXO中继线拨打公网电话。
集中式用户交换机(CENTREX)
Centrex是集中式用户交换机,又称之为“虚拟用户交换机”。实质上就是将市话（局用）交换机的部分用户（包括ISDN用户）定义为一个基本的用户群，该用户群的用户，属于公网普通电话用户，不仅拥有普通用户或ISDN用户的所有功能，且还拥有用户交换机的部分业务，同时具有特殊业务功能和新业务功能。。
Centrex功能=普通市话+用户交换机部分功能。
集中式用户交换机(CENTREX)
在Centrex中可以实现以下功能：
1、网内呼叫（小号）
2、网外呼叫
3、远端接入
4、记帐呼叫
5、呼叫前转
6、缩位拔号
7、鉴权码
8、话务员注销
9、按时间选择目的地
11、语音提示
12、同时呼叫次数限制
13、借机发话
公共交换电话网（PSTN）
全国已经建立的公共电话交换网，包括市话网和长途网。现在主要有三家电信运营商建设：中国电信、中国网通、中国铁通。

智能网：
1992年10月，国际电联在东京开的国际交换研讨会上，对智能网的定义达成了共识。“智能网是用于产生和提供电信业务的体系概念。”意思是说，是一种用来提供和处理智能新业务的通信网。智能网不是独立存在的网，而是叠加在现有程控交换网上的一种网，依靠公共信道信令系统把智能网和程控交换网联系在一起。智能网能使网络具有更大的灵活性，用户对网络有更强的控制能力。我国目前向广大用户提供的“200业务”、“300业务”、“800业务”、以及“600业务”（虚拟专用网业务）等，都是智能网提供的智能业务。

综合业务数字网：
简称ISDN,它由电话综合数字网（IDN）发展而来。ISDN是数字交换和数字传输的结合,它以迅速、准确、经济、有效的方式提供目前各种通信网络中现有的业务,而且将通信和数据处理结合起来,开创了很多前所未有的新业务。ISDN是一个全数字的网络,也就是说,不论原始信号是话音、文字、数据还是图象只要可以转换成数字信号,都能在ISDN网络中进行传输。在传统的电话网络中,实现了网络内部的数字化,但在用户到电话局之间仍采用模拟传输,很容易由于沿途噪声的积累引起失真。而对于ISDN来说,实现了用户线的数字化,提供端到端的数字连接,传输质量大大提高。由于ISDN实现了端到端的数字连接,它可以支持包括话音、数据、图象等各种业务。随着电子通信在全球不断扩大,我们许多人需要和不同地区的用户交换信息。而现在人们对通信的要求已经不仅是简单的声音交换,还需要共享各种格式的不同信息。例如,有些人需要高速数据和文件传输;有些人可能需要多媒体和会议电视;有些人则希望能访问中央数据库。ISDN的业务覆盖了现有通信网的全部业务,例如传真、电话、可视图文、监视、电子邮件、可视电话、会议电视等,可以满足不同用户的需要。ISDN还有一个基本特性是向用户提供了标准的入网接口。用户可以随意地将不同业务类型的终端结合起来,连接到同一接口上,并且可以随时改变终端类型。ISDN主要有两种类型:基本速率（BRI）和