服装导购销售培训课件.ppt

服装导购销售培训课件快速提升终端竞争力的捷径是——一、店铺销售现状1、导购：为什么我总是拿那么少？2、导购：销售不好是因为顾客太少3、导购：成交率低是因为产品不好4、倒底是谁在驱逐顾客离店5、顾客为什么总不相信我们二、导购要做的三件事1、什么叫导购2、导购要做的三件事三、实现与顾客良好的沟通1、把话说的让顾客感觉舒服2、赞美是导购与顾客沟通的润滑济3、提高语言说服力的简单方法3、提高语言说服力的简单方法语言模板：四、快速成交的沟通技巧1、让顾客自己说服自己2、加大痛苦，在伤口上撒点盐3、让最难对付的顾客开口说话3、让最难对付的顾客开口说话4、顾客滔滔不绝你就成功一半五、主动接触，赢在起点1、我们每天都在制造麻烦2、营造氛围，吸引顾客进店3、超级导购每天在用的两种招呼套路3、超级导购每天在用的两种招呼套路4、建立良好的顾客关系六、探询需求，产品定向1、顾客最缺的永远都不是好产品2、导购，就应像医生一样诊断3、做产品定向，如同医生开处方七、介绍卖点，引导试穿1、王婆应该如何卖瓜2、如何介绍并销售高价衣服3、引导试穿就是提升业绩4、成套销售快速提升客单价八、解决问题，巩固需求1、是谁让你打不中十环2、如果不对症怎能下好药3、黄金四步处理顾客异议3、黄金四步处理顾客异议3、黄金四步处理顾客异议4、价格是卖者心头永远的痛九、达成交易，快速开单1、是什么影响了你的开单率2、立即提升业绩的成交秘诀3、心里引导：成交后必补的功课十、做好服务，不离不弃我们既然选择了服装销售，就要为这个城市的服装销售服务，提升一个档次！