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撰写人:___________日期:___________珠宝店述职报告四篇珠宝店述职报告篇1光阴似箭日如梭屈指算来我已在金伯利度过了四个春秋。20xx年2月6日伴随着新店开业来到了xx店在这一年里也让我体会多多收益多多感谢各位领导和同事的支持与帮助让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下:一、工作态度勤奋诚恳不厌烦对于二楼工作主动完成。1.生日电话坚持每天11点之前拨打完毕把金伯利的美好祝福及时送给顾客;2.坚持每天拨打三日回访电话在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话询问顾客购买的项链戴上长短是否合适戒指佩戴大小如何让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。3.每天晚上收集当天购买顾客的档案细心登记顾客生日以防漏登漏记。二、对自身职责切实负责我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货把公司推出的新款系列款饰品归类摆放单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合随时需要随时送货到位;对于出柜货品及时打出库新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许任何人不得从柜台拿出货品离店做的都比较到位全年未出错一次。三、在销售中总结如下:1.接待过程中充分展示珠宝货品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要主动引导顾客试戴首饰当我拿出钻石首饰时给顾客描述时例:描述钻石的切工并且用手轻轻转动钻饰手动口也动把该描述的话基本说完再递给顾客这样顾客会模仿我的动作去观察钻石并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解这样的一问一答是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时我及时推荐两件款式反差比较大且顾客选择观察时间较长的饰品描述两者款式所代表的不同风格这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时遵循猛上慢下的原则挑选。2.适时地接待顾客当顾客走向你的柜台你就应以微笑的目光看着顾客亦可问候一下但不宜过早地逼近顾客应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时你应轻步靠近顾客建议不要站在顾客的正前方好的位置是顾客的前侧方这样既减轻了面对面时可能造成的压力也便于顾客交谈因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多而且也尊重顾客。另外营业员还可以劝顾客试戴这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。珠宝店述职报告篇2一、工作回顾爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心按时上下班遵守各种规章制度。半年来工作积极主动认真地学习专业知识工作态度端正认真负责。上半年计划任务73万实际完成858187元完成任务的118%。二、今后努力方向1.在巩固已取得的成绩基础上加强对珠宝首饰的了解提高自己的销售技巧借鉴他人成功的经验。总结失败原因及时改正。2.不断加强素质培养进一步提高业务水平。3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来适时地接待顾客对于顾客进行分析归类与同事进行交流寻找不足互相帮助共同提高。4.掌握客户心理、向先进的同事学习向有经验的同事学习端正服务态度为不断提高珠宝销售额而努力为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。过去的工作中尽管有一定的成绩但在一些方面还存在着不足在今后的工作中我将认真学习业务知识努力使工作业绩全面进入一个新水平保证完成全年的任务。珠宝店述职报告篇3光阴似箭如梭转眼年20xx年即将过去来x金店半年多了。在过去的半年里我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过高兴也有辛酸总体来说我经历了一次蜕变。来到x金店这个大家庭可以说句夸张的语气来表达我现在的感受x金店就像我的父母一样给我温暖给我关怀给我不一样的惊喜也改变我身上所有不足的缺点也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。曾经的我是个非常腼腆的女孩遇到了生人都会脸红不敢跟陌生人聊天性格很内向很安静跟我以前的工作也有一定的关系从毕业之后就去了药店上班在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名每天都接待不同的病人只需要给不同病人搭配不同的药方或者偶尔给顾客介绍药除了这些每天都重复着一样的事情没有什么新鲜感整天不需要说什么话可以用这样的话来表达“生活得头脑简单四肢发达”这样的日子久了就想要去外面见识后来朋友就介绍来x金店了。。。因为朋友的介绍所以就来到了x金店这个大家庭从来没想过做销售这一行业更没想过会接触珠宝这一行业x金店改变了我的人生。刚开始对这个