2022区城管局工作报告 (6).doc

区城管局工作报告今年以来我局按照区委、区政府提出的城市管理“全市最优、全省最洁、全国有影响”的目标落实“三提三创”、“三解三促”要求全局上下规范管理促长效严格核查重整改文明执法谱和谐真抓实干创新绩基本完成了年度工作目标。一、20xx年工作回顾今年全局上下严格对照城市长效综合管理考评新标准和年度工作目标做到日常管理与规范执法相结合、联合巡查与问题核查相结合、网格巡查与样本点考评相结合将城市管理各项工作落到实处取得了较好成绩：一是截止10月份全区城市长效管理考评成绩在全市领先。二是钟楼环卫运营服务中心按期竣工并已投入使用；龙江路垃圾转运站也正按计划顺利推进有望年内投入使用。三是行政执法出新招事前介入、重心前移管理执法模式显成效。四是积极稳妥地推进了餐厨废弃物集中收运试运行工作；顺利完成了怀中、运河路、勤业、中吴大道四个标段的发包交接工作。五是提升改造了西二村转运站和横兴弄转运站；正加紧推进会馆浜转运站的改造提升工程。六是局机关、执法大队分别获省、区先进基层党组织称号。具体来说今年主要开展了以下几项工作：（一）立足基础加强巡查提升辖区城市管理常态化水平。打铁还需自身硬城市管理作为一项动态性的工作需及时查漏补缺做好城市管理的基础性工作体现全区城市管理的常态化高效水平。一是加强网格巡查。网格是全区城市管理的细胞单元是城市管理的基础性工作它们的好坏直接决定着全区城管水平的高低。增加巡查人员加大网格考核力度通过拉网式、地毯式的网格巡查进一步提高自身发现问题的能力及时把问题解决在萌芽状态维持网格的高效管理水平。二是强化属地中队的巡查。开展以属地中队为主的市容市貌巡查管理各中队在重点部位实行队员的定人定岗定责管理的同时又强化队员定点、徒步巡逻和机动巡查相结合的管理模式实现点、线、面及细节的常态化高效管理。三是开展联合巡查。针对市考评方式的调整及时整合市容科、考评中心、执法大队、环卫处及街道、条线部门力量展开跨部门、跨行业、多项目、全方位的联合巡查活动及时发现和消除管理盲区提升基层城管部门的应急反应能力、现场处置能力和长效管理能力。四是试点“属地居民找差”活动。“属地居民找差”活动以“常态找差、注重整改”为原则邀请小区居民随时查找身边城市管理中存在的突出问题尝试建立市民与城市管理“找差”的常态工作机制通过建立全民“找差”的举措对我区城市管理中存在的突出问题进行全面查找并落实整改。五是积极争创示范路、达标路。今年申报的市级示范路和市级达标路都已通过了验收专家组的验收公园路、南大街获得了市级市容示范路的称号广化街、健身路、长江路获得了市级达标路的称号；省级市容管理示范路（怀德北路）已对照创建要求做好了各项创建工作省级专家组将于11月下旬组织验收现各项迎检工作已全部准备就绪。（二）完善机制紧扣整改积极应对城市长效管理考评新模式。新的长效管理考评办法体现了考评范围更广、考评内容更细、考评标准更严的三大特点针对考评办法的调整及时调整城市长效管理的工作方式。一是建立问题整改核查新机制。根据市考评标准的调整将市、区两级派遣问题整改效果作为考核指标每天将信息巡查员发现的、市级平台下派的、群众举报投诉的、媒体及网络曝光的四类问题转发到各成员单位限定整改时限。为督促问题的解决和长效举措的落实情况推出了四个不同时段的问题核查百分比即对问题整改当月随机抽查本月的30%当季抽查本季度的20%半年度抽查10%全年抽查5%对核查、复查、抽查的问题如有一列未整改到位或出现回潮则直接在当月总分中扣除0.2分截止10月份共核查问题11346个有104个未整改到位这些问题已列入数据库将被反复抽查这一机制的推行大大提高了问题整改的效果。二是高效处置各类问题。我区数字化城市管理信息系统和视频监控两大系统运行良好运转高效截止到10月底共受理市“12319”平台转派案件10413起直接接受市民投诉电话74起受理区监督考评员上报问题8369个对市考评扣分问题派出整改通知单246份处理市城管监督指挥中心转派信访件20份完成领导交办的各项任务办结率与办理数量均位列全市前列。三是试点推进四级平台建设。为适应问题及早发现、快速整改的要求将西林街道马家村委作为试点在全区创建了首个城管四级平台作为村委一级的城市管理指挥平台起着承上启下组织协调、核查反馈的作用有效促进村委长效管理工作的开展。四是规范案卷的处置程序。为进一步规范不满意案卷的办理流程减少回退率制定了不满意案卷办理工作单以标准化的办理程序处理此类案卷；对于复杂疑难案卷建立疑难案卷会审制度在案卷办理中掌握主动权从而在源头上减少不满意案卷回退率今年以来未有因主观原因导致整改案卷不满意而失分的现象。五是继续下移点评重心。为充分发挥街道、社区在城市管理中的基础性作用将点评会深入基层一线召开1月、4