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内科工作总结-推荐通用稿内科工作总结-推荐通用稿内科工作总结该怎么写呢？以下是由为您整理的内科工作总结欢迎访问更多内科年终工作总结的内容！希望此文能够对您有帮助！一年来在院班子和主管院长领导下在医院各科室的支持帮助下我科同志协调一致在工作上积极主动不断解放思想更新观念树立高度的事业心和责任心结合本科室工作性质围绕医院中心工作求真务实踏实苦干较好地完成了本科的各项工作任务取得了较好的成绩现总结如下：一、政治思想方面：在院党支部的正确领导下我科全体医护人员拥护党的领导贯彻党的方针政策坚决执行医院的年度计划组织全体医护人员认真学习了“国务院关于治理卫生系统商业贿赂专项工作”和“反腐倡廉”的相关文件和讲话提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设树立全心全意为人民健康服务的理念。同时认真学习区政府有关创造全国文明城市的文件全面认真做好每一件事坚持“八荣八耻”道德规范树立文明窗口的文明行为和文明风气为创建文明城市贡献了我们的力量。二、医德医风方面：我科一直注重提高医护人员的思想品德教育提升医务人员道德修养努力营造和谐的医患氛围。每个医生都秉承“大医精诚之心”全心全意地为患者服务。我们认真组织科室医师反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及医务人员“十个杜绝”紧密围绕“服务”的基本理念鼓励服务创新为患者提供热情周到、便捷高效的服务切实解决病人的生活和经济方面的困难坚决杜绝医疗行业不正之风增强医务人员的工作责任心切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象我们运用多种形式强化正面教育普及医德医风和岗位职业道德的修养经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。充分利用医院道德讲堂活动达到“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的目的科内定期召开会议强调安全和质量每月进行自查自评对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底：(1)彻底整改、(2)彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上并且患者“零”投诉我科将更加提高服务质量继续努力为患者提供更加优质的服务。三、科室管理方面全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律工作总结推荐内科护士工作总结时间过的真快来到医院上班快三个月了刚来时对这里的一切都感觉陌生由于没有在这个医院实习所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性可能与性格内向相关吧！刚来时陈老师就说我不怎么爱说话跟同事、病人我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理无论是做什么与别人的沟通是很重要的不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属沟通好了就会避免很多的误会差错。与同事沟通到位就可以省下很多时间避免很多不必要的差错事故；与病人及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利患者做好配合有利于自己的病情也使我们工作起来更方便……沟通真的很重要不管你是干哪一行你都避免不了要与别人接触要与别人沟通。其实只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通那么我们就可以避免每天早晨病人不停的催输液打针换液体拔针甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁长什么样子也不知道今天自己输了一些什么药这些药都起什么作用自己的病情到底是有好转还是恶化了我想这样的情况肯定是有的还有一些不必要的医疗纠纷或者是什么交接班差错等等我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的而因为沟通不良所引起的事件又何止这些……所以我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通我们可以在不忙的时候去多转一转病房与病人些聊一聊什么都可以闲聊但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室去跟病人问候一下啊什么的每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么一个笑容一句问候就可以了……沟通也不是一定就要用说的可以是一个笑容一句问候倾听等等只要我们能够与各个关系都达到和谐不管用哪种方式应该都是可以的。这只是我自己的一些看法我现在也在慢慢的学着改变我希望大家都能够做好沟通这个“活”让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗每天给病人一个微笑也是最好的沟