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电子商务运营岗位职责 电子商务运营岗位职责(通用29篇)在学习、工作、生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的电子商务运营岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。电子商务运营岗位职责11、负责公司电商平台的`战略规划、团队组建、绩效考核2、对商品排名、流量点击进行详细系统的分析,策划、组织商品推广活动,并进行分析和效果评估;优化公司平台规范:客户服务工作流程,如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程,如进货流程、送货流程、退换货流程等、产品目录上载及管理流程等;3、负责新媒体平台推广运营,撰写店铺营销推广计划,熟悉并合理运用各种营销推广手段;提高公司平台点击率和浏览量,完成产品销售目标;4、定期策划商品活动,提升公司平台名气,聚集流量和人气,形成销售5、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理6、精通互联网的产品推广运营方式7、了解产品销售情况,及时进行数据分析;收集同类竞争品牌情况,及时做好月度竞争品牌及各产品系列的销售统计及趋势分析报表,并及时提交给有关部门做好产销平衡,为公司做出决策提供依据;电子商务运营岗位职责21.根据公司规划,制定合理的运营方案2.公司品牌网站和网站商城等半平台网络建设、日常维护和更新3.负责电子商务部门的人员培训、考核管理工作4.负责电子商务网站的'品牌推广和营销策略,包括网页推广,行业媒体合作、专业市场推广等方案实施电子商务运营岗位职责31.根据网站基础需要,制定和收集网站基础展示文档,并发布到网站平台2.根据网站业务流程需要,制定网站业务流程文档,并发布到网站平台3.根据网站业务流程需要,制定网站宣传文档,并发布到网站平台4.根据网站业务流程需要,制定网站相关的'各种宣传语、广告词等5.对于需要制作静态页面的文档,交美工编辑进行页面设计制作6.网站总编安排的其他文案制定工作电子商务运营岗位职责41、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。电子商务运营岗位职责51、负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等)的整体工作2、负责将上级领导分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行3、负责将其他部门派发的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行4、在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作5、在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理6、对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理7、负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空缺的各岗位人员进行招募8、负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的'申请9、负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定10、负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写11、负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系统开发商进行开发和修改12、负责与网站系统开发商进行沟通,保证业务需求通过技术方式得以实现13、负责控制网站系统开发商进度,保证开发进程如期进行14、负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试),以及时发现问题,并汇总成测试报告,供开发维护人员进行修改调试,保证系统运行通畅15、负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护16、负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效17、负责网站各项运营资质(ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等)的办理、月报、季报、年审工作18、负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作19、负责公司办公网络(光纤、宽带等)、办公设备(台式机、笔记本、路由器、交换机、无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等)、办公系统(办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理20、在下级岗位(网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等)空缺时,临时替代下网站运营部门岗位职责级岗位工作(网站商品信息整理、发布、维护,网站广告设计制作,网站程序维护,网站基础文档、网站流程文档等)21、在其他相关部门岗位(