本田操作手册.doc
是丹****ni
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本田快修服务操作手册(1).doc
经营管理篇卓越不凡的品质是我们追求的目标。经营管理篇如今HONDA(本田)公司不仅是车辆的品质从销售到售后服务全方位地为了赢得用户的最大满足“卓越不凡的品质”将成为我们努力的课题。该服务手册归纳了如何提高品质的手段和方法希望能据此有助于你们的工作。内容本田快修服务操作手册经营管理篇02前言04管理部门的职责06设备设施13管理人员的职责15作业前的准备16促进定期保养预约的准备18定期保养预约的促进活动利用DM促进预约/电话促进预约20预约信息
本田快修服务操作手册(1).doc
经营管理篇卓越不凡的品质是我们追求的目标。经营管理篇如今HONDA(本田)公司不仅是车辆的品质从销售到售后服务全方位地为了赢得用户的最大满足“卓越不凡的品质”将成为我们努力的课题。该服务手册归纳了如何提高品质的手段和方法希望能据此有助于你们的工作。内容本田快修服务操作手册经营管理篇02前言04管理部门的职责06设备设施13管理人员的职责15作业前的准备16促进定期保养预约的准备18定期保养预约的促进活动利用DM促进预约/电话促进预约20预约信息
本田快修服务操作手册(1).doc
经营管理篇卓越不凡的品质是我们追求的目标。经营管理篇如今,HONDA(本田)公司不仅是车辆的品质,从销售到售后服务全方位地为了赢得用户的最大满足,“卓越不凡的品质”将成为我们努力的课题。该服务手册归纳了如何提高品质的手段和方法,希望能据此有助于你们的工作。内容本田快修服务操作手册经营管理篇02前言04管理部门的职责06设备设施13管理人员的职责15作业前的准备16促进定期保养预约的准备18定期保养预约的促进活动利用DM促进预约/电话促进预约20预约信息管理21接待的基本常识保养的作业流程服务篇24用户服务
本田快修服务操作手册(1).doc
经营管理篇卓越不凡的品质是我们追求的目标。经营管理篇如今,HONDA(本田)公司不仅是车辆的品质,从销售到售后服务全方位地为了赢得用户的最大满足,“卓越不凡的品质”将成为我们努力的课题。该服务手册归纳了如何提高品质的手段和方法,希望能据此有助于你们的工作。内容本田快修服务操作手册经营管理篇02前言04管理部门的职责06设备设施13管理人员的职责15作业前的准备16促进定期保养预约的准备18定期保养预约的促进活动利用DM促进预约/电话促进预约20预约信息管理21接待的基本常识保养的作业流程服务篇24用户服务