(完整word版)数据库课程设计(宾馆管理系统).doc

数据库原理课程设计报告

设计题目宾馆管理系统
专业班级
学号
学生姓名
指导教师
起止日期

*********系

目录TOC\o"1-3"\h\z\u
HYPERLINK\l_Toc271281.问题描述 PAGEREF_Toc271281
HYPERLINK\l_Toc150131.1背景 PAGEREF_Toc150131
HYPERLINK\l_Toc222761.2功能要求 PAGEREF_Toc222761
HYPERLINK\l_Toc15006２.需求分析 PAGEREF_Toc150061
HYPERLINK\l_Toc311962.1数据流程图 PAGEREF_Toc311961
HYPERLINK\l_Toc3722.2数据字典 PAGEREF_Toc3725
HYPERLINK\l_Toc205833.概念结构设计 PAGEREF_Toc205836
HYPERLINK\l_Toc208123.1E-R图 PAGEREF_Toc208126
HYPERLINK\l_Toc267683.2实体及联系的属性: PAGEREF_Toc267687
HYPERLINK\l_Toc274824.逻辑结构设计 PAGEREF_Toc274827
HYPERLINK\l_Toc15105.触发器设计 PAGEREF_Toc15109
HYPERLINK\l_Toc60056.存储过程设计 PAGEREF_Toc60059
HYPERLINK\l_Toc85467.应用程序实现 PAGEREF_Toc854612
HYPERLINK\l_Toc249008.结束语 PAGEREF_Toc2490021
HYPERLINK\l_Toc318279．答辩与成绩考核 PAGEREF_Toc3182722


1.问题描述
1.1背景
经调查了解后发现，目前较多的宾馆在客房管理上还处于人工阶段，效率低下且存在较多问题，为减少类似弊端开发此系统，以实现客房管理的电子化、科学化与现代化。系统包括：旅客基本信息管理、客房基本信息管理、住宿基本信息管理、客房物品基本信息管理、工作人员基本信息管理五大功能模块。可以实现对每个功能模块的查询和更新功能，其中查询功能主要是通过视图实现，而更新功能则是通过存储过程来实现。在五大功能模块中，宾馆住宿基本信息和客房基本信息的管理是本系统开发的重点。
本系统的开发过程包括了需求分析阶段、概念设计阶段、逻辑设计阶段、数据库实施阶段、系统调试和测试阶段、参考文献及附录整理等阶段。
宾馆是现代社会服务行业体系中的重要组成部分，它在社会发展中有着不可替代的作用。在当今经济和商务交往日益频繁的状况下，客房服务行业正面临客流量骤增的压力。
传统的宾店客房管理一直以来使用人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差；时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难；管理者往往要花大量的时间来处理烦琐的登记和结帐手续；不能及时提供空余客房资料等问题，将直接影响出租率。
据此现状，开发出本宾馆客房管理系统，通过本系统的应用不仅可以使宾馆客房管理科学化、正规化，而且对于提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。

1.2功能要求
（1）客人入住和退房时，宾馆管理人员对旅客基本信息的更新；
（2）客人入住和退房时，宾馆管理人员对客房基本信息的查询和状态更新；
（3）客人入住、续住和退房时，宾馆管理人员对客人住宿信息的查询和更新；
（4）客人要求服务时，宾馆管理人员对客房配备的工作人员信息进行查询，派遣服务人员；
（5）宾馆工作人员变动时，宾馆管理人员对工作人员基本信息进行更新；
（6）客房内物品信息变动时，宾馆管理人员对客房物品基本信息查询和更新；

２.需求分析
2.1数据流程图

1业务流程图

图2—1客房管理业务流程图
2数据流程图
顶层数据流程图：

图2—2顶层数据流程图
第二层数据流程图：

图2—3第二层数据流程图：
第三层数据流程图：
从旅客开房角度出发：

图2—4旅店开房数据流程图

从旅客续房角度出发：

图2—5旅客续房数据流程图
从旅客退房角度出发：

图2—6旅客退房旅客要求服务

从旅客要求服务角度出发：

图2—7旅客要求服务数据流程图
（5）从管理员管理客房物品角度出发：

图2—8管理客房物品数据流程图

（6）从管理员管理服务人员角度出发：

图2—9管理服务人员数据流程