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第一节业务组合分析波士顿矩阵2.分析指标
（1）市场发展率：一段时期内某一特定行业的市场中某种产品的销售增长率；也可以用近若干年内企业市场销售额或销售量的增长率表示（注意去除通货膨胀的影响）。它反映企业业务组合中各项业务在市场上受消费者欢迎的程度。以若干年平均经济发展率作为市场发展率的中点。
（2）相对市场份额指标：反映企业业务组合中各项业务在各自市场上的竞争能力。可以由企业某项业务的市场占有率表示，更多的是用企业某项业务的市场份额与市场上最大竞争对手的市场份额之比得出。
GE矩阵共9个方格，根据各业务分布来看，提出了处于各个区域内的业务的基本战略方针：发展、择优重点发展、区别对待、利用或退出。
某些使企业获得竞争优势的属性；
（3）低发展、低份额区域
使劣势降到最低点以避免威胁的战略
C份额小，竞争地位弱，但市场前景好—提高竞争地位，或放弃；
将各环境要素的权数乘以各自的分值，得到该要素的加权分值；
三种业务组合分析方法的比较
列出5-10个内部劣势
列出5-10个外部威胁
一是内部能力分析得出的关键优势要素和关键劣势要素；
（2）对不同的奶牛业务应该采取不同的态度：对较弱的奶牛业务，即市场已经发展到尽头，或企业的市场地位在逐渐衰退的奶牛业务（处于该区域的右下方），企业应采取榨取性战略，争取短期内尽量多地获取该业务可能提供的收益，逐渐退出该项业务；
（2）制作步骤：
利用优势避免威胁的战略
业务地位—产业吸引力与基本战略方针
B份额不大，但竞争地位强---追加使其壮大；
（1）分析方法：战略决策需要对外部环境要素的重要程度进行判断，识别和分析环境发展的一种有效的方法是环境要素优序矩阵。（二）发展—份额矩阵的分析
1.高发展、高份额的区域
明星业务：市场发展迅速、企业市场占有率高的业务。是企业业务组合中具有最佳长期发展机会和获利能力的业务，代表企业的前景。
（1）鉴于明星业务的未来发展潜力，及其市场领先地位，应优先配置企业资源；
（2）对明星业务，企业需要采取发展性战略，以扩大其市场占有率，支持其进一步发展；
（3）当市场发展率降低后，明星业务将转变成奶牛业务，成为企业的现金来源。如果企业不能维持明星业务的相对市场份额，该业务就会转变成问号业务，如果在此同时，市场发展率又降低的话，该业务就将转变为瘦狗业务；

（4）如果企业过早地对明星业务的主导地位进行资本化，如采取高价来榨取该业务的获利能力，就会加速该业务的生命发展过程，提前恶化其市场地位；2.低发展、高竞争力区域
奶牛业务：市场进入成熟阶段，发展速度低，但企业在市场上的占有率较高。强有力的市场地位和较低的追加需要，使其创造的现金量高于自身对现金的需要量，因此，它们能为企业其他各类业务（主要是明星业务和问号业务）的发展提供所需的财力资源。
（1）奶牛业务曾是企业过去的明星业务，现在是企业业务组合中的基础部分；
（2）对不同的奶牛业务应该采取不同的态度：对较弱的奶牛业务，即市场已经发展到尽头，或企业的市场地位在逐渐衰退的奶牛业务（处于该区域的右下方），企业应采取榨取性战略，争取短期内尽量多地获取该业务可能提供的收益，逐渐退出该项业务；对于奶牛业务中较强的那些业务，即市场刚刚开始饱和，企业在市场上处于支配地位的奶牛业务（处于该区域的左上方），企业应采取维持性战略，有效利用这些业务提供的过剩资源发展其他业务部分。（3）低发展、低份额区域
瘦狗业务：表现为低利润或亏损的业绩状态。瘦狗业务所处市场已经饱和，因而竞争激烈，产业平均利润率很低。
（1）从内部能力上看，瘦狗业务由于成本高或是质量差，或是促销工作不尽如意等原因，造成在市场中的竞争地位较弱。但有时候经济发展速度降低、高通货膨胀、消费方式变化也导致许多业务进入跑狗业务。
（2）瘦狗业务需要分为两大类：
一类是距市场领导地位比较接近，内部管理比较好，在市场平衡状态较稳定时，可以采取维持性战略或榨取性战略，成为一段时期内企业的可靠资源供应者。缩小经营范围、强调质量降低成本等。一类瘦狗业务所处的竞争地位很弱，受到竞争对手的直接打击，而且没有机会开发其他的细分市场。在对企业其他业务的正常运行不产生威胁的情况下，企业对这类业务应采取榨取性战略或撤退性战略，尽快地从业务中抽回资源，以满足其他业务资源的需要。（4）高发展、低份额区域
问号业务：所面临的市场发展率较高，所以有可能成为为企业作出贡献的业务。但是，问号业务目前的市场占有率较低，因此，获利能力不明确，现金创造力较低。
（1）市场发展率高的业务获得市场份额的可能性比市场发展率低的业务一般高些。为了扩大问号业务的市场占有率，需要进一步的资金投入。找出那些通过追加资源支持便能提高市场占有率，从而发展成明星业务的问号业务具有重要意义。
（2）如果发现问号业务不可能进一步发展成为明星业务，企