TS内审员培训讲义讲义.ppt

课程内容大纲产生背景及发展历程
规范系列内容
申请认证资格
ISO/TS16949目标
认证好处
规范要求结构世界汽车行业质量管理体系说明2、中国大陆汽车工业概况和供应商的困境中国供应商的困境1979BS5750英国国家标准
1981Q101福特汽车品质体系标准(QualitySystemStandard)
1983ChryslerSQAM克莱斯勒品质保证
(SupplierQualityAssuranceManual)
1987ISO9000国际标准
GMTFE通用汽车(TargetsforExcellence)
1994ISO9000修正之国际标准
QS-9000第一版
1995QS-9000第二版
1998QS-9000第三版
1999ISO/TS16949 依ISO9001:1994架构之技术规范(Version1)
2000ISORevision ISO9001:2000
2002ISO/TS16949 依ISO9001:2000架构之技术规范(Version2)IATF(InternationalAutomotiveTaskForce)的成立1996年，IATF开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准；

ISO/TS16949是以一个以ISO9001、AVSQ(Italian)、EAQF(French)、QS9000(U.S.)andVDA6.1(German)为基础的共同的汽车工业质量体系要求。
1999年10月，IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS16949第一版；

2002年03月，IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS16949第二版；ISO/TS16949:2002实施指南
IATF的ISO/TS16949:2002汽车行业认证方案,获得IATF认可的规则
ISO/TS16949:2002检查表
质量管理体系-汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2008的特殊要求
五大
技术
手册认证申请资格1/3Anyorganisationwhomanufacturesproductswhichareautomotive-related,butarenotcurrentlywithintheautomotivesupplychainmaybeacceptedforcertificationactivity
任何组织其所制造生产产品为汽车相关但现在不是汽车供应链可能被接受认证活动

Thesesituationsaretobemanagedbytheindividualcertificationbody,notbyanyIATFruling
实况将由个别认证机构管理非由IATF管制Fororganisationswhomanufacture“general”products(suchasbulkchemicals,paintsorrawsteelforexample),whichcouldbeautomotiveornon-automotive,theremustbeevidencethattheyhaveatleastoneautomotivecustomer
当组织生产制造一般产品如化学散材,涂料或钢铁原材时,有可能为汽车用或非汽车用,但必须有证据至少有一个汽车业客户

Thekeyissueisthattheproductisusedintheautomotivesupplychain,eventhoughthesameproductmaybemanufacturedforavarietyofsectors
关键点为其产品必须使用在汽车供应链,即使其产品可能有多种产业使用建立汽车行业基本质量体系
持续改善；
预防缺陷；
减少在供应链中的变差与浪费1.在供应链中持续不断的改进★质量改进★生产力改进★成本的降低
2.强调缺点的预防★SPC的应用★防错措施
3.减少变差和浪费★确保存货周转及最低库存量★质量成本★非质量的额外成本(待线时间，过多搬运…etc)推行ISO/TS16949的好处ISO/TS16949:2002----汽车产业QMS标准第二部分：ISO/TS过程方法简介过程过程方法过程方法（Processapproach）：2/4过程方法3/4汽车行业的过程方法COP过程（CustomerOrientationProcess）组织

SP过程（SupportProcess）：2/2过程方法5⑧IATF规定的组织绩效分析的过程方法
―过程分析和过程审核的“乌龟图”乌龟图——过程设计开发示例过程绩效和有效性过程分析/改进过程方法工作表第三部分：体系的特殊要求1.2Application4.1.1总要求–补充4.2.3.1工程规范4.2