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改进方案3篇

改良方案篇1

便利店是位于居民区四周的实体店或供应上购物的虚拟店，指

以经营即时性商品或服务为主，以满意便利性需求为第一宗旨，实行

自选式购物方式的小型零售店或上商店。便利店铺应当改良比较好？

一.周边环境：

商场如战场，知己知彼方可百战不殆。

1.零售店资料：

超市资料：周边方圆500米同行，包括标准超市，便利店和小

型社区卖场。周边方圆3公里大卖场(包括仓储式大卖场)。

专业店资料：包括果蔬店，菜市场，五金店，五交化，文具店，

小餐饮，日化店，零食店，母婴店等。

2.客户群体资料：

社区居民，写字楼，工厂，学校(大中学校幼儿园)，医院等。

3.消费水平：

不了解周边消费水平。

二.店铺定位：

没有依据周边环境对店铺做出合适的定位。

解决方案：依据把握的周边环境资料，对店铺做高中低档定位，

一般不建议做低档定位。

三.店铺环境：

1.橱窗：乱贴广告，橱窗影响视线。

2.门口：摆放东西过多。

3.灯光：灯光昏暗。

4.墙体，柱子：乱贴广告，墙体脱落。

5.货架：货架陈旧，比较脏，有灰尘。

四.布局动线：

1.货架摆放：商品大类布局不合理，混杂摆放食品和非食商品。

解决方案：从大中小分类来布局货架，同事考虑过道和动线问

题。

2.过道：太窄，通道堵塞。

解决方案：太窄的话对货架进行重新布局，堵塞的话移除障碍

物。

五.商品陈设：

1.商品摆放混乱，不美观。

解决方案：每天开店前或者闭店前做排面整理。

2.关联商品没有摆放在一起。

解决方案：调整商品或者品类摆放位置。将关联消费商品摆放

到邻近的位置，促进消费。

3.没有纵向陈设。

产生缘由：大多数是供应商灌输的理念，供应商把自家产品放

到最好的位置，导致店东以为横向陈设效果最好。解决方案：忽视供

应商的陈设需求，正常货架肯定不要有任何厂家做的陈设，按店铺陈

设原则做陈设。

4.没有按品类陈设。

解决方案：把同品类商品集中摆放。

5.黄金位置摆放廉价商品。

黄金位置摆放高利润商品，高价值商品，新品。

6.没有按先进先出原则摆放商品。

解决方案：补货的时候先看保质期，确保最外面的货日期最老。

六.标示气氛：

1.分区牌：占廉价用厂家制作的分区牌。

解决方案：自己制作分区牌，假如用厂家供应的，肯定要收厂

家费用。另外，分区牌不是必备的，可以不用。

2.吊旗使用不规范：

解决方案：吊旗要求安放整齐。在开业，店庆，重大活动要更

换特定的主题。

3.价格条：缺价格条，或者价格条破损。

解决方案：把价格条补齐，把破损的价格条换成新的。

4.价签：价签缺失，非机打价签，价签模糊不清。

解决方案：保证全部商品有价签，尽量用机打价签，模糊的价

签要重新换新的。

5.爆炸牌：没有合理利用爆炸牌。

解决方案：适当的利用新品，促销，畅销品等爆炸牌。

七.商品管理：

1.存在过多临期商品和过季的商品。

产生缘由：没有关注保质期。解决方案：准时利用促销活动，

或者返还厂家处理掉。

2.部分商品库存量太大，占用店内空间。

产生缘由：库存量大的一般是整件的饮料和礼品，大多数是为

了兑陈设而产生的。解决方案：优化精简整件礼品类商品数量，保存

80%畅销品+20%利润品。

3.存在傍名牌商品，影响店铺形象。

产生缘由：店东不熟识商品品牌，或者为了高利润。解决方案：

给店东讲解品牌学问，以及如何识别傍名牌产品。或者由专业人员定

期巡店发觉后解决。一旦发觉这些商品，必需下架处理。

4.商品卫生做的不好。

产生缘由：店员太懒，没有准时或者定时擦洗商品外表的灰尘。

解决方案：店长需制定商品卫生管理条例，定期擦洗商品，以保证商

品随时都像新的一样。

5.同一商品规格包装太多。

产生缘由：多半是供应商为了自己利益上的货。解决方案：同

种商品规格最多不要超过3种，不要给顾客太多项选择择。

6.一元以下商品过多。

产生缘由：一元商品销量一般都不错，店东想借此吸引客流。

解决方案：一元商品销量大，但客户的价值不大，吸引的客流不是优

质客流，而且拉低店铺档次，适当的掌握一元商品的数量。

7.商品价格带不明显。

产生缘由：店东不了解自己店铺所需要的主流商品的价位。解

决方案：做好高中低端商品比例。

8.商品品牌组合不合理。

产生缘由：店东对各种品牌不熟识。解决方案：国际名牌商品，

国产名牌商品，杂牌商品合理组合。

9.无条码商品过多。

产生缘由：没有把控好选购关。解决方案：选购的时候留意看

有没有条码，部分特别商品可以没有条码，用自编码代替。

10.没有差异化特色产品和品类。

产生缘由：没有做够