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医院陪护项目合作协议

甲方：XX附属医院
乙方：XX母婴护理服务有限公司

为了推进医院后勤服务社会化管理工作，经甲、乙双方友好
商讨，就乙方在甲方单位内合作开展陪护工作事宜达成如下
协议：
一、总体工作形式
乙方派出陪护人员和专职人员到现场进行陪护服务与管理
工作，对所属现场工作人员进行统筹及培训，并接受甲方的
监督、指导、检查。
二、甲方职责
1、甲方需承认乙方为甲方单位内开展陪护服务与管理工作
的唯一指定合作单位。
2、为乙方驻场服务人员提供必要的工作场地及设施，配合
乙方做好护理管理工作。
3、医院保安处、护理部、各病区医护人员有义务协助乙方
清理非乙方的陪护人员。
4、有权检查监督乙方的收费行为及收费标准。
5、医院护理部及各护长有权监督指导乙方服务人员的工作
和行为。
6、各病区护长或当班护士有责任把需要陪人服务的病人介
绍给乙方。
7、在护工服务过程中，值班护士或护长有责任把病人应注
意事项告诉护工或陪人。
三、乙方职责
1、根据有关法律法规及本协议的约定，制订生活护理服务
程序和管理制度。
2、保证接收的工作人员来历清楚、证件齐全。对所聘陪护
工实行严格的岗前培训。考核合格持证上岗。每年一次进行
体检，身体健康无传染病。
3、乙方有责任制定严格的规章制度进行管理，同时必须遵
守医院制度。
4、有责任维护双方形象、声誉和利益；乙方护工在服务管
理、操作上接受甲方的监督、指导和检查。
5、乙方服务人员不得擅自执行涉及护士和医生的工作内容
和范围，若乙方员工擅自执行范围外的技术性医疗护理工
作，所造成的损失由乙方承担。
6、乙方承担属下人员工作失误造成的不良后果及损失。
四、项目管理费用与利益分配
1、乙方每季度末（当月25日）按每月纯利润总额的15%作
为向甲方支付的项目管理费。
2、陪护人员工作服制作费用由乙方承担。
3、乙方的收费以病人接受服务的需要为依据，由乙方督促
或护工直接在病人床前予以办理必要的手续（签订陪护服务
确认单或协议书）。为方便甲方对乙方陪护服务标准的监督，
对接受服务的病人由乙方交给患者一份陪护服务确认单。
五、违约责任
1、协议有效期内，若乙方服务不到位或管理质量不符合甲
方要求，导致其派驻服务人员受到病人、病人家属或甲方有
效投诉的；因乙方违反相关操作规程或工作失误，造成病人
损伤、损失、被盗或甲方经济损失的，均由乙方承担责任。
2、本协议在执行过程中，因政府行为或不可抵抗的因素而
使本协议不能如期限仍履行时，本协议自行终止。
3、本协议在执行过程中遇到特殊原因不能履行时，必须提
前30天以书面形式通知对方，甲乙双方五天内协商解决。
4、因乙方陪护人员在工作时间内，造成自身损伤、财产损
失或甲方经济损失的，均由乙方承担责任。
六、协议有效期
有效期年月日至年月日共
年，本协议自双方签字之日起正式生效。
七、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效
力。
八、本协议未尽事宜，经双方友好协商，另订补充协议。
补充协议与本协议具有同等效力。

甲方（盖章）乙方（盖章）
甲方法人代表：乙方法人代表：