2024年湖南省常德市四级人力资源管理师《理论知识》预测试卷及答案.docx

2024年湖南省常德市四级人力资源管理师《理论知识》预测试卷及答案第1题：单选题(本题1分)学习职业道德的重要方法之一是（）。A.理论学习与读书笔记相结合B.个人自学与他人实践相结合C.知行统一与“四德”兼修相结合D.掌握重点与理解要点相结合第2题：单选题(本题1分)一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高（），这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。A.5%B.15%C.30%D.50%第3题：单选题(本题1分)（）是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资第4题：单选题(本题1分)工资台账的内容不包括（）。A.基本工资B.社会保险C.绩效工资D.值班补贴第5题：单选题(本题1分)考量员工个人特质的效标属于（）。A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标第6题：单选题(本题1分)与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以（）为中心。A.目标B.控制C.战略D.激励第7题：单选题(本题1分)计算工资总额的方法不包括（）A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额D.工资总额占利润值比例第8题：单选题(本题1分)被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是（）A.人力资源的心理开发B.人力资源的生理开发C.人力资源的伦理开发D.人力资源的创新能力开发第9题：单选题(本题1分)（）适用于涉及面广、不要求很快见效的培训任务。A.岗前培训B.在岗培训C.脱产培训D.过渡性教育培训第10题：单选题(本题1分)（）-般是在绩效管理初期进行。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈第11题：单选题(本题1分)（）是获得组织支持的重要途径之一。A.培训组织实施B.培训需求分析C.培训计划设计D.培训效果评估第12题：单选题(本题1分)2000年7月1日，上海市正式开通个人信用联合诚信服务系统，成为我国第一个建立个人信用制度的城市。关于这一事件，正确的看法有（）。A.“诚实、守信”是我国的传统美德，一向是儒家要求的修身内容，今天在信息社会里，需要有经济利益来保证，这是社会的进步B.仅靠人们的自觉就能做到诚实、守信，信用制度的建立没有多大价值C.有些道德水平低下的人，是不会遵守信用制度的，信用制度的建立没有多大价值D.如果没有信用制度的约束。，靠人们的自觉，也能做到诚实、守信第13题：单选题(本题1分)实行（）时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。A.岗位薪酬制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.年薪制第14题：单选题(本题1分)（）是指与保持或者提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。A.售后服务B.销售服务C.生产加工D.市场营销第15题：单选题(本题1分)若企业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采用（）。A.现场观测法B.面谈法C.书面调查法D.综合现场观测法、面谈法和书面调查法第16题：单选题(本题1分)下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是（）A.具有全方位、多角度的特点B.有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C.采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性D.加强了管理者与组织员工的双向交流第17题：单选题(本题1分)（）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。A.自传式调查表B.应聘人员履历表C.应聘者推荐表D.加权招聘申请表第18题：单选题(本题1分)当顾客向你提出无法满足的要求时，应采用的做法是（）。A.先向顾客做出承诺，然后再想办法解决B.向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D.说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司第19题：单选题(本题1分)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样第20题：单选题(本题1分)在劳动争议中，采用《最高人民法院关于审理劳动争议案件使用法律的若干问题的解释》属于（）解释。A.司法B.行政C.法律D.问题第21题：单选题(本题1分)（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式第22题：单选题(本题1分)按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。A、单项定员标准和综合定员标准B、单位用工标准和服务比例标准C、企业定员标准和单位用工标准D、行业通用标准和企业定员标准第23题：单选题(本题1分)校园招聘的优点是（）。A.学生的可塑性强B.激励性强C.适应节奏快D.选拔准确性高第24题：单选题(本题1分)人事部门对自学的管理不包括（）A.制订自学