以客户需求为导向的营销策略(20211108072336)[PDF].pdf
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..以客户需求为导向的营销策略一、正确认知以客户为导向的营销模式企业每一次营销活动都是在时间、精力和金钱方面的一种投资,为了使这种投资在短期内得到有效的回报,就要设计一种能收到事半功倍效果的策略。1。掌握客户采购四要素客户采购有四个要素:了解、需求并认可、信任度、满意度。了解产品消费者只有对产品有一定了解的情况下,才会购买产品。需求并认可消费者在采购时,如果认为产品物超所值,便会增加购买的可能性。信任度消费者只有在相信销售人员的介绍之后才会购买。销售人员只有与客户建立一定的信任度,才会增加客户购买的可能性
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