2024万科物业服务合同范本.docx

编号：__________2024万科物业服务合同范本甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日2024万科物业服务合同范本合同目录第一章：总则1.1合同主体1.2合同签订时间1.3合同生效时间1.4合同终止条件1.5合同解释权第二章：物业服务内容2.1物业基本情况2.2物业服务范围2.3物业服务项目2.4物业服务标准2.5物业服务费用第三章：物业管理有限公司的义务3.1物业管理有限公司职责3.2物业管理有限公司服务承诺3.3物业管理有限公司人员管理3.4物业管理有限公司应急预案3.5物业管理有限公司维修责任第四章：业主的义务4.1业主基本信息登记4.2业主费用支付4.3业主使用物业规定4.4业主投诉与建议4.5业主配合物业管理工作第五章：物业费用管理5.1物业服务费用的计算与收取5.2物业服务费用的使用与监督5.3物业服务费用的调整5.4物业服务费用的退还5.5物业服务费用的纠纷解决第六章：物业维修管理6.1物业维修范围6.2物业维修程序6.3物业维修费用承担6.4物业维修质量监督6.5物业维修纠纷解决第七章：物业管理公司的人员管理7.1管理人员职责7.2服务人员培训7.3服务人员服务规范7.4服务人员着装要求7.5服务人员考核制度第八章：安全管理8.1物业安全管理职责8.2物业消防安全管理8.3物业应急事件处理8.4物业安全防范设施8.5物业出入管理第九章：环境保护9.1环保法规遵守9.2环保设施管理9.3环保责任承担9.4环保投诉处理9.5环保教育宣传第十章：物业服务合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序10.4合同变更与解除的法律责任10.5合同变更与解除的争议解决第十一章：违约责任11.1物业管理有限公司的违约责任11.2业主的违约责任11.3违约责任的具体规定11.4违约纠纷解决11.5违约行为的处罚措施第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.2协商解决争议12.3调解解决争议12.4仲裁解决争议12.5诉讼解决争议第十三章：附则13.1合同的续签13.2合同的终止13.3合同的废止13.4合同的附件13.5合同的生效日期第十四章：其他约定14.1双方的其他约定14.2补充协议14.3合同修改权14.4合同解除权14.5合同终止权合同编号_________第一章：总则1.1合同主体1.2合同签订时间1.2.1本合同由甲乙双方于2024年1月1日签订。1.3合同生效时间1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同终止条件1.4.1合同终止的条件按照合同约定或者法律规定执行。1.5合同解释权1.5.1本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第二章：物业服务内容2.1物业基本情况2.1.1物业位于____________，共计建筑面积____________平方米。2.2物业服务范围2.2.1物业公司提供的服务范围包括物业维修、清洁、安全、绿化等工作。2.3物业服务项目2.3.1物业公司提供的服务项目包括____________等。2.4物业服务标准2.4.1物业公司应按照国家和行业的相关标准提供服务。2.5物业服务费用2.5.1物业服务费用为每平方米____________元，总计____________元。第三章：物业管理有限公司的义务3.1物业管理有限公司职责3.1.1物业公司负责物业的日常管理工作，确保物业的正常运行。3.2物业管理有限公司服务承诺3.2.1物业公司承诺按照服务标准提供服务，确保业主的利益。3.3物业管理有限公司人员管理3.3.1物业公司应加强对服务人员的管理，确保服务人员的服务质量。3.4物业管理有限公司应急预案3.4.1物业公司应制定应急预案，应对突发事件。3.5物业管理有限公司维修责任3.5.1物业公司负责物业的维修工作，确保物业设施的正常使用。第四章：业主的义务4.1业主基本信息登记4.1.1业主应在签订合同后向物业公司登记基本信息。4.2业主费用支付4.2.1业主应按照合同约定支付物业服务费用。4.3业主使用物业规定4.3.1业主应遵守物业的使用规定，不得损害物业设施。4.4业主投诉与建议4.4.1业主可以向物业公司提出投诉和建议。4.5业主配合物业管理工作4.5.1业主应配合物业公司的管理工作，遵守物业管理规定。第五章：物业费用管理5.1物业服务费用的计算与收取5.1.1物业服务费用的计算方式为按照建筑面积乘以服务费率。5.2物业服务费用的使用与监督5.2.1物业服务费用应专项用于物业的管理和维护。5.3物业服务费用的调整5.3.1物业服务费用的调整应按照合同约定或者法律规定执行。5.4物业服务费用的退还5.4.1物业服务费用的退还按照合同约定