调度值班制度.docx

调度值班制度调度值班制度1.调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。2.值班调度员必须熟悉本企业各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围，熟悉企业生产经营流程，对与企业生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。3.值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。4.按照煤矿〈三大规程〉遵章指挥。发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。5.按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。6.掌握矿领导和生产技术部领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报进展情况。7.对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。8.坚持灵、准、快的要求：（1）接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。（2）下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。（3）熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。（4）来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。9.坚持文明上岗，树立良好形象：（1）上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。（2）态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。（3）保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。（4）上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。（5）努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。（6）严格执行保密制度。林业局森林防火值班调度制度2015-09-228:21|#2楼一、森林防火期内，森林防火指挥部办公室、林场（区所）、科研站、林科所基地实行每天24小时值班。二、指挥部办公室值班人员由防火指挥部领导、防火办正、副主任、值班员、电台报务员、司机等人组成。基层防火责任单位值班人员，由场（区、所）级领导、值班员、报务员、司机等人组成。当日值班的领导负责处理日常的防灭火工作，遇有较重大事宜请示带班领导；值班员具体承担信息收集，上传下达等项业务；电台报务员负责无线电通讯事宜；值班司机保证指挥调度用车。三、防火期前，要确定值班人员，制定各级值班人员轮流表，并与上级机关和下属单位取得联系，告之具体值班日期、时间和通讯联络方式。进入森林防火期，值班人员立即上岗值班，坚守值班岗位，不得迟到、早退，严禁擅自离岗、漏岗。四、要保持值班室、报务室安静、整洁的工作环境，保证值班所有电话、电台、对讲机等通讯设备状态完好。不得随意占用值班电话谈论与值班事务无关的事宜；电台要在规定开机时间开机，并保持联络，不得擅自更改通讯频率或关机。值班电话铃响五次后仍无人接，电台呼叫三次无应答，视为值班人员空岗。五、值班人员对当日值班期间的防、灭火动态都应认真处理，并有相应的文字记录，特别是发生火情后，要及时、准确掌握火场情况，传达上级机关和领导的指示、命令，认真做好扑火过程中的一切事宜，整理出火场原始记录，以备建立林火档案。六、各类森林防火值班人员，当日值班工作结束后，要认真做好交接-班工作，将未完成的工作或需交接的内容交待给接-班人员，填写进交接-班记录本，接-班人员清楚情况签字后，方可完成交接-班。矿调度室值班制度[1]22015-09-2220:15|#3楼为保证我矿生产正常、有序的进行，及时解决生产中存在的问题，充分发挥调度室的职能，特制定本制度。一、坚持八小时工作制，坚守岗位，交接-班时间为早8点，下午16点，晚上24点。值班人员要做到不迟到，不早退二、调度室值班人员要，掌握全矿的生产安全情况。三、当班调度员接听电话和接收传真要及时，并做好记录。接听完电话或接收完传真后，要及时对事情进行解决，并据情况通知相关领导。四、当班调度员在值班期间不得脱岗、窜岗和进行与工作无关的事。五、当班调度员一定要做好调度记录，填写好交接-班本等记录。填写要及时，准确。不得在记录上乱图乱画