高情商的说话技巧.docx

高情商的说话技巧高情商的说话技巧拥有一张会说话的嘴，就等于为自己赢得了一次成功的机会，就等于使自己拥有了一个美好非凡的前程。下面小编收集了高情商的说话技巧，供大家参考！高情商的说话技巧询问1.讷于言反而能展现内心的真诚!———“我的嘴，其实很笨……”2.直截了当询问想要得到的信息!———“请直说能给我便宜多少?”3.意见产生分歧，学会这样反驳!———“我很理解你这样的想法，只是……”激将法4.“激将法”使之让步的谈判秘诀!———“与我这一方的认知存在着差距……”5.“欲擒故纵”战胜法的使用诀窍!———“我明白了，但是……”6.想要发言时的完美切入法!———“话又说回来了……”鹦鹉学舌7.“鹦鹉学舌”法，逼近对方的真实想法!———“这个很困难啊。”“是很困难吗?”8.换位思考，直逼对方的心里话!———“如果给你调动工作的话，将会……”9.吸引众人目光的沉默也可产生效果!———“接下来要说些什么呢……”交代事情10.交代工作却不破坏对方情绪!———“能不能抽空过来一下……”11.托付他人重任时!———“有件事要拜托给你才行……”12.附加评价时，呼应对方的一句话!———“原来如此，这样啊!”推敲13.“推敲意向型”请求，让对方无法拒绝!———“你可不可以帮我做××啊?”14.表明对对方的期待会得到意外的效果!———“完成这项工作，非你莫属……”15.掩饰尴尬局面的借口是什么?———“你真是给我留了个作业……”回答16.回答“不行”的委婉表现形式!———“总之要先考虑考虑……”17.自我表现欲望强烈的人，或胆小怕事的人的口头禅!———“只有在这里我才跟你说…表扬18.被他人表扬穿的西装很有品位，该如何回应呢?———“你的领带也相当不错嘛!”19.想要得到同事或他人的好感，对其作评价时可以欲扬先抑!———“做法虽然强硬，但是还算得上细致周到。”20.检验好感度的法则!———“是‘我们’还是单单‘你和我’两个人?”发问21.这样发问后，对方绝对不会说“不”———“你也应该觉得××是比较好的，是吧?”22.尊重以“忙”作为拒绝借口的人，杀个回马枪!———“百忙之中打扰，真是过意不去……”23.若有事拜托别人，先从赞誉开始!———“您好像对园艺很是了解……”对比24.在“对比效果”的假想里中计!———“这个比想象的要便宜啊!”25.不让对方说“不”的二选一的提问法!———“是喝红酒还是喝啤酒呢?”26.倘若找到了“共同点”就可以一举获胜!———“真巧了，我们不是老乡吗?”高情商交谈的说话技巧第一条：不要三心二意（Don’tmultitask）不是单纯放下你的手机、平板电脑、车钥匙，或者随便什么握在手里的东西。我的意思是，处在当下。进入那个情境中去。不要想着你之前和老板的争吵。不要想着你晚饭吃什么。如果你想退出交谈，就退出交谈。但不要身在曹营心在汉。第二条：不要好为人师（Don’tpontificate）如果你想要表达自己的看法，又不想留下任何机会让人回应、争论、反驳或阐发，写博客去。真正的倾听需要把自己放在一边。有时候，这意味着把你的个人观点放在一边。而且“每一个你将要见到的人都有你不知道的东西。”第三条：使用开放式问题（Useopen-endedquestions）让对方去描述，对方才是了解情境的人。试着这样问对方：“那是什么样子？”“你感觉怎么样？”因为这样一来，对方可能需要停下来想一想，而你会得到更有意思的回答。第四条：顺其自然（Gowiththeflow）有时候，我们和某人坐在一起交谈时，我们突然想起其他的事情来。然后我们就不再听了。故事和想法总会不断向你涌来，但即便无法阻止，也不要让它们过多地在头脑中逗留。第五条：如果你不知道，就说你不知道（Ifyoudon’tknow,saythatyoudon’tknow）谨言慎行，谈话应该是负责任的行为。第六条：不要把自己的经历和他人比较（Don’tequateyourexperiencewiththeirs）如果对方谈论失去了家人，不要就势开始说你失去家人的事情。如果对方在说工作上的困扰，不要告诉他们你多么讨厌你的工作。任何经历都是独一无二的。而且，更重要的是，这不是在谈论你的事。第七条：尽量别重复自己的话（Trynottorepeatyourself）这很咄咄逼人，也很无聊。反思下自己，你是不是经常也这样做呢？尤其是在工作交谈中，或者和孩子的交谈中。我们想声明一个观点，于是换着方式不停地说，别这样。第八条：少说废话（Stayoutoftheweeds）没人在乎那些年份，名字，日期等等这些你努力试图脑中回想的种种细节。他们关注的是你。对方关心你是什么样的人，和你有什么共同点。所以忘掉细节吧。第九条：认真倾听（Listen）这是最重要的一条！要专注，要用真诚的态度听，要用眼神交流和适当的表情